上市银行手机银行客户数量突破4亿户

　　在轮番争夺网上银行业务的同时，手机银行成为银行的新晋宠儿。

　　央行发布的《2014年一季度支付体系运行总体情况》指出，第一季度，移动支付业务6.59亿笔，金额3.89万亿元，同比分别增长232.20%和255.37%。

　　易观智库测算发布的数据显示，2014年一季度，我国手机银行交易金额达到55444.3亿元，环比增长达到23.05%。

　　数据显示，目前建行和工行手机银行客户总数已经超过1亿户，交行、农行、中行的客户数也超过5000万户，股份制银行中，招行、光大的客户数均超过1000万户。民生银行(7.44, -0.01, -0.13%)也宣布，继去年12月5日超过500万户后，该行手机银行客户总规模在5月25日突破800万户。也就是说，仅上述大中型上市银行合计的手机银行客户就已突破4亿户。

　　但是，手机银行仍然面临着比网上银行更大的隐忧。360手机安全中心发布的《2014年一季度手机安全状况报告》显示，2014年一季度共监测到Android用户感染恶意程序3791万人次，同比增长48.8%，环比增长49.4%。

　　银行圈地手机银行市场

　　“移动金融是光大银行[微博](2.48, 0.01, 0.40%)的重要战略发展方向，光大银行将逐步实现网络银行、手机银行、短信银行、自助银行、远程银行、移动支付一体化的新模式，全力打造‘网络光大’”，光大电子银行部相关负责人表示。

　　这样的布局不仅仅体现在一家银行。

　　数据显示，建行手机用户去年6月突破1亿户，去年年底达到1.16亿户；截至今年一季末，工行手机银行客户总数已超过1.2亿户，较去年同期增长近50%，手机银行客户端活跃客户数比去年同期大幅增长超过130%，微信银行一季度的业务量则比去年四季度增长了112%。此外，交行、农行和中行客户总数分别超过5000万户。

　　股份制银行方面，招行、光大银行和民生银行成为领跑者。

　　招商银行(10.18, 0.03, 0.30%)发布的《2013年度社会责任报告》显示，截至2013年年底，手机银行签约客户总数为1569.03万户，企业手机银行用户数量已达到11.15万户。招商银行微信银行官方微信的好友总数达50万户，信用卡官方微信好友总数达588万户。

　　截至2013年年底，光大银行手机银行与个人网银客户量已双双突破1000万户，其中手机银行客户量为2012年的近4倍。

　　民生银行最新消息称，该行手机银行客户总规模在5月25日突破800万户，消息人士透露，目前，该行手机银行年交易金额逼近去年全年。易观智库测算发布的数据显示，在2014年一季度，民生银行以9.0%的市场交易份额列股份制银行手机银行交易额首位。

　　安全性仍为最大隐患

　　“我身边的很多朋友，包括我自己，不会在手机银行上有哪怕是略微大额的交易，主要原因就是考虑安全问题，很多业务即便是麻烦，我还是会到银行网点的柜台办理”，一位银行业人士坦言。

　　360手机安全中心发布《2014年一季度手机安全状况报告》，数据显示，2014年一季度共监测到Android用户感染恶意程序3791万人次，同比增长48.8%，环比增长49.4%。其中资费消耗类恶意程序的感染量最高，占感染人次总数的62%。

　　中国软件(21.11, -1.37, -6.09%)评测中心报告称，Android系统在中国手机市场中拥有相当大的份额。虽然官方发布了系统补丁，但由于手机用户上网环境、机型复杂以及大量山寨厂商、第三方优化版系统等条件限制，官方补丁很难推送到每一部安卓手机中。

关键词：手机银行,客户