“银行客服号”短信也藏陷阱

临近年关，骗子行骗手段不断升级。收到的短信号码和银行客服号码一模一样，也有可能是诈骗短信。近日，不少市民反映收到了以网银失效、积分兑换等理由要求上手机网站输入银行卡账号和密码的短信。专家提醒，这是伪基站发来的诈骗短信，不要相信。

“客服”号码发来诈骗短信

“尊敬的某行用户，您的网上银行将于次日失效，请即时登陆某网站升级维护，以免影响您的银行卡正常使用。”夏女士反映，最近她收到“955xx”发来的短信，里面还有一个很像某行官网的网址。

“我知道这是诈骗短信，因为我根本就没有办理该行的储蓄卡或者信用卡，但是这号码与客服一模一样，未免也太迷惑人了。”夏女士说。

武汉晚报记者在微博搜索发现，类似的诈骗短信还不少。网友“苏子豪”说，自己曾收到某国有大行客服号码发来的短信称，网银积分可兑现1608元，登陆短信中的网站觉得界面就像真的。“当时差点就信了，直到网页要求自己填写账号和密码，打电话问客服才知道是诈骗短信。”记者发现该网站虽然界面与银行相似，但域名与官网网址并不一样。

及时拨打官方客服核实

一家国有大行相关负责人表示，这种短信都是通过伪基站或网络改号软件设置后发出的，广大市民不要轻信。如有疑问，可拨打银行官方客服电话核实。

有国有大行官微提醒，最近，一些市民收到了来电显示为“区号+955xx”的诈骗电话或短信，基本上都是以信用卡调额、扣款、积分兑换、密码器到期等为名，将非官方诈骗电话或者诈骗网站塞进短信里，意图套取卡片信息。请大家务必提高警惕。

360手机安全专家陈冲介绍，运营商侦测到伪基站从技术上来说是可行的，但是无法拦截诈骗短信。“小的伪基站往往可以背在身上，这些人也是发完就走，要抓到他们非常困难。”陈冲提醒，市民如收到电话或短信需要提供密码、账号的，可及时拨打银行官方客服电话核实。特别要注意的是，信用卡卡号、密码、背面后三位验证码（CVV2码）、卡片有效期，这些信息切不可随意透露或在网站填写，一旦泄露，随时有被盗刷风险。记者宋丹丹

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