重病无情险毁家庭 新华快速理赔暖心

　　“谢谢你们，真是太感谢了！”3月17日，家住石家庄市藁城区岗上镇庄河村的刘楠(化名)家属拿着手机看见12余万元的理赔款到账，激动万分，对前来看望她们的新华保险的员工连连感谢，这一场景打动了前来围观的所有村民们。

　　事情是这样的， 33岁的刘楠(化名)，家有两个女儿，家里虽然说不是很富裕但是很温馨、幸福。可是无情的病魔突然降临到这个家庭，3月6日晚刘楠(化名)的家人突然发现陶女士四肢抽搐，家人急忙拨打120送入藁城市中西结合医院抢救，经抢救无效于3月7日身故。这对于一个温馨、幸福的家庭无疑是一个晴天霹雳，陶女士的家人都无法接受这个现实。

　　让人值得欣慰的是，在2012年10月，刘楠(化名)在新华营销员朱景翠的建议下，为自己投保了一份6万元保额的吉祥至尊两全保险，年缴费2448元。当得知客户身故的消息后，朱景翠立刻跑到客户家，协助客户家属办理一切手续。3月9日，新华保险专门派朱景翠到刘楠(化名)家进行慰问。由于刘楠(化名)出险且涉案金额较大，新华保险石家庄中支客户服务中心启动绿色通道，将案件及时上传河北省分公司。经过核查，陶女士身故属于合同列明的双倍赔付范围内。3月17日在把所有资料提供完毕，18日中午客户家属收到了121566.24的理赔款。

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