客户出险新华保险快速理赔 公司获肯定 家属继续投保

　　家住迁安市的刘莉(化名)夫妇家中经营生意，家庭富裕幸福。2014年12月14日下午5点左右，刘女士驾驶一辆型小型客车在高速路上行驶，行驶到一处因修路使道路变窄的路段上，被后方的重型半挂车追尾接着又与另外两辆重型挂车相撞，造成四车连环相撞的重大交通事故。事故发生后，驾驶人刘女士与同车丈夫孙先生当场死亡，小儿子严重受伤。

　　突如其来的变故，让亲属们措手不及，忙完夫妻二人的后事不久，2015年2月25日刘女士的大儿子向新华保险迁安支公司提起理赔申请。2014年6月10日，刘女士为自己投保新华保险“祥和万家两全保险(分红型)”基本保额5万；2014年6月，刘女士又先后在新华保险投保了“健康福星增额(2014)重大疾病”、“祥和万家两全保险(分红型)”，基本保额分别为10万元和基本保额5万。

　　因案情较大，公司启动绿色理赔通道，经过资料收集、查勘取证等环节，5个工作日便将35万元的理赔款打到家属的银行账户上了。其中“祥和万家两全保险(分红型)”为意外身故2.5倍赔付，两张保单共计赔付25万元，“健康福星增额(2014)重大疾病”赔付10万元。

　　赔案结束后，因新华保险的快速赔付及时兑现承诺，让刘女士的大儿子认可保险的保障作用，2015年3月25日为自己在新华人寿投保《健康福星增额(2014)重大疾病保险》保额40万。

关键词：新华保险,理赔