重疾先赔 1.2小时赔付5万元

　　4月22日，河北平安人寿沧州中支赔付一例重疾先赔案件5万元，用时仅0.05天。本案也是继3月份沧州中支首例重疾先赔后的又一重疾先赔、快赔案件。

　　客户张女士于2010年4月份在河北寿险投保智盈重疾保险，保额5万。2015年4月17日，客户因甲状腺肿物住院手术治疗，并与当日客户通过95511报案。在客户治疗期间，工作人员第一时间与客户取得联系，并及时安排了上门探视慰问。

　　客户手术经病理确诊为左甲状腺癌，工作人员得知后即刻开启重疾先赔程序，于4月22日赶赴医院，迅速收集理赔资料并受理、扫描。22日当天，经总公司审核即结案，即时给付客户重大疾病保险金5万元，用时仅1.2小时。

　　河北平安人寿主动、高效、快捷的理赔服务获得了客户亲属的高度认可及满意评价，接到结案信息后，客户致电沧州中支表示感谢。

　　信守合约，提供主动、高效、快捷的理赔，一直是河北平安人寿服务人员的宗旨。未来，河北平安人寿将以更为专业的服务不断刷新快速理赔的时效记录，为客户带去更好的服务体验。

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