合众普惠沈弘刚：互联网金融要管好风险再创新

　　伴随着互联网+时代的到来，互联网金融开始进入人们的视野并获得快速发展。中发集团和合众人寿以其敏锐的商业嗅觉抓紧这个机会，于2013年建立了武汉小额信贷服务平台股份有限公司(即合众普惠)，成为类金融集团最核心的一个组成部分。时至今日，随着P2P平台数量的迅速增加和交易规模不断扩大，P2P网贷显然已经成为一种重要的互联网金融模式。面对激烈的市场竞争，如何从中脱颖而出并发展出自己的道路则是平台发展的关键。

　　第六届互联网金融与支付创新2015年度盛会及颁奖典礼上，中国资金管理网记者有幸采访到了荣获“2015年度互联网金融行业最具发展潜力奖”的合众普惠高层领导，并对合众普惠的发展情况及战略方向进行了采访。

　　(武汉小额信贷服务平台股份有限公司总经理沈弘刚先生领取“2015年度互联网金融行业最具发展潜力奖”)

　　中国资金管理网：财富管理业务在银行零售业务中涉及的范围最广，交易行为最复杂。随着国内经济迅速发展与富有阶层数量快速增加，中高端客户对银行的要求不再仅止于存款与贷款，也希望能藉由金融商品的投资累积财富，因此对专业理财的需求也大量提升。介于这样的行业要求，合众惠普做了哪些准备？在行业内又有哪些优势？

　　沈弘刚：越来越多的P2P平台进入到市场，产品模式的同质化也在逐渐加剧，平台必须走出创新的差异化道路才能迎来更大的发展空间。但无论是何种创新，都不应该偏离风险管理的核心。只有在风险可控的前提下进行不断地推陈出新，才能让客户获得有保障的收益。我们的客户分为财富投资端客户和债权借款端客户。投资客户最想得到的是资金的安全性。合众普惠组建初期在合规方面的投入非常大，所有的经营都首先确保风险合规；在风控方面，我们从7月开始连续4个月交出了借款客户“0逾期、0坏账”的成绩单，这一项上我们已经做到了行业领先水平。

　　中国资金管理网：最近P2P违约事件层出不穷，行业信任度似乎降低不少，您对此有什么看法？合众惠普设计产品时在这方面是怎样考虑的呢？

　　沈弘刚：风险来自于方方面面，做好客户服务就可以说是抓住了风险管理的源头。在互联网大数据时代背景下，为客户提供专属的定制化的金融产品或将成为P2P行业发展的趋势。合众普惠目前已上线了白领贷、精英贷、生意贷等面对不同客户人群的多款差异化产品。此外，有别于其他公司，合众普惠还为客户提供了一对一的贷后管理服务。产品和服务的定制化是一个基础，如何通过大数据准确分析客户喜好和行为，进而判断和引导客户需求，是定制化服务的关键，这也将是合众普惠今后发展的重点。只有这样做才能真正实践合众普惠“以客户为中心”的服务理念。

　　中国资金管理网：当前经济形势瞬息万变，信息的传播速度也非常快，近两年，“互联网金融”、“互联网+”等这些词汇都越来越多地出现在我们的工作和生活中，合众普惠是如何利用互联网新技术的？

　　沈弘刚：现代金融业更依赖于数据，甚至可以说离开数据的支持，一切风险控制都是空中楼阁。P2P平台系统内部存有海量数据，这为大数据分析提供了基础。但随之而来的复杂分析工作也对平台的计算能力提出了更高的要求。使用传统系统架构很难高效地进行海量数据的处理，也不具备必需的应变能力。使用云计算虽然可以满足对计算能力的要求，但客户个人隐私以及关键业务数据暴露在网络上也可能带来巨大的安全风险。混合云技术提供了强大的计算能力，它拥有着公共云的可扩展性、节约成本性等优点，同时，再将数据存放在私有云，又可以避免暴露一些敏感数据给第三方平台。合众普惠计划在未来部署混合云计算系统，这会让合众普惠具备安全地为客户提供定制化金融服务的能力。

　　中国资金管理网：您认为互联网金融行业的发展前景如何？合众惠普接下来的发展目标是什么？

　　沈弘刚：互联网金融行业在发展的过程中还会不断自我调整，合众普惠作为一家冉冉升起的公司，已经在某些领域具备了冲击行业第一集团的实力。我们团队致力于打造成一个整个中国市场最具社会责任感的普惠金融公司，对客户的责任、对股东的责任、对员工的责任是我们努力的目标。未来要做的，就是紧紧坚守风险控制为先的金融理念，不断摸索各种先进互联网技术手段，勇于尝试新的模式和产品，力争在不远的将来成为普惠金融行业的领先者。

　　附：合众普惠简介

　　合众普惠是武汉小额信贷服务平台股份有限公司倾力打造的互联网金融品牌，由中发实业(集团)有限公司及合众人寿保险股份有限公司共同出资设立，注册资本1.29亿，总部设在首都北京。公司经营团队皆由金融和互联网行业高管及资深职业经理人组成，旨在以雄厚的资本投入、先进的管理运营模式、强大的集团内外部资源支持，打造中国最具社会责任感的普惠金融公司。

　　沈弘刚总经理简介：

　　沈弘刚总经理在平安集团工作20年间曾先后担任平安人寿天津分公司副总经理、平安养老保险北京分公司副总经理、平安养老保险山西分公司总经理、平安产险信保事业部东区及北区区域总经理、平安保险代理有限公司副总经理等高层管理类职务。2015年4月起担任合众普惠总经理职务，截至目前总部设有13个部门共计200人，已完成北京、西安、郑州、大连、长春、太原、沈阳、青岛、合肥、南京、武汉、烟台、东营、长沙、芜湖等全国30家贷款门店和财富门店的机构布局。

关键词：互联网金融,合众普惠,再创新