国网馆陶县供电公司开展客户走访活动

来源:中国网 作者: 2015-12-17 10:52:22
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  自12月15日起,国网馆陶县供电公司开展客户走访活动,走访范围为政府部门和相关大客户。

  为确保走访效果,不走过场,该公司领导班子分成5个小组分别带队进行走访,明确走访内容,诚恳征求意见建议,了解本地企业、项目用电需求,了解社会各界对供电公司服务质量的评价,了解客户对公司职工工作作风、服务能力以及工作满意度,了解一些大型企业未来的用电需求以及科学、合理用电的成功经验,了解企业是否存在可用电力替代非清洁能源的潜力。此次走访活动共走访政府机关部门、重点客户和大客户63家,客户对该公司行风建设、优质服务工作满意率达100%。

  通过开展大客户走访,极大的增加了客户与电力部门的沟通力度,进一步提升服务品质,树立企业良好形象,更好地服务馆陶经济社会发展。(贾磊)

关键词:馆陶,供电公司开展客户走访活动

责任编辑:赵君华

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