国网临漳县供电公司贴心服务“特殊客户”

　　为进一步提升弱势群体用电服务质量，1月11日，国网临漳县供电公司开展“暖冬”活动，以更加优质的服务，更加专业的技能贴心服务特殊群体。

　　该公司对各供电辖区内的孤寡老人、五保户、空巢老人及留守家庭进行统一调查摸底，建立“特殊客户”信息台账，党员服务队定期为他们检查家中用电线路、设备，及时消除用电安全隐患，并免费为其更换家中陈旧老化电线、不合格刀闸、插座及床头开关，解决他们用电方面的实际困难，将贴心的服务、细致的关怀送到每一个“特殊”家庭，得到了广大客户的好评。

　　在开展“暖冬”活动中，党员服务队共发放安全用电宣传资料6000余份，安全用电知识讲课16次，整治用电隐患21处。(饶敬兰高春光)

关键词：临漳供电,贴心服务,“特殊客户”