邮储银行大城县支行上门服务暖人心

　　邮储银行始终秉承“以客户为中心”的服务理念，在服务中从客户的角度去感受客户的具体需求，以更人性化的服务方式，帮助客户解决实际困难。

　　8月17日，邮储银行大城县永定大街支行接到一个特殊来电，经了解系该行定期存款客户许阿姨，许阿姨目前是一位癌症患者，自己行动不便长期卧床，其配偶尹大伯又年迈腿脚不利索，现急需用钱看病，却无法到网点办理密码重置、取钱等业务。

　　该行支行长了解待情况后，立即带领理财经理上门进行延伸服务，开车把大伯接到网点办理业务，其真诚周到的服务态度得到了许阿姨的认可。业务办理完后支行长又把大伯安全送回家，到家后大伯拿出200元现金表示感谢，被支行长委婉谢绝了，永定支行此项举动赢得了客户的认可，树立了该行以客户为中心的形象。

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