平安人寿闪赔服务自推出以来,已经有不少客户体验到这项服务的便捷与贴心。前几日,平安人寿邯郸中支理赔部接到客户苏先生的报案,称自己4岁的儿子在玩耍时不慎被老鼠咬伤,咨询是否符合理赔条件。理赔人员在核实情况后,指导苏先生通过APP在线申请理赔,18分钟后客户收到来自平安的理赔款。
苏先生为公司这样的理赔速度赞叹不已,连连称赞“平安的服务就是到位啊!”五天之后,苏先生选择加保,为自己的母亲投保了平安福至尊版。
类似苏先生的例子在平安人寿几乎每天都有发生。未来平安人寿河北分公司会继续努力,为客户带去更为优质的保障与服务。(杜景会)