长城网8月24日讯(宋再飞 肖俊)“中行员工好样的！多亏他们及时救助，要不然老人就有生命危险了！”8月22日上午，一位80余岁的老人持存单来中行唐海支行办理续存业务，在等待叫号的过程中，突发心脏病晕倒在座椅上，被值班大堂经理发现，该行立即组织启动突发事件处置预案，及时拨打医院急救电话，并为老人端来了热水，轻声安抚呼唤老人。不久，老人逐渐恢复意识，在确认老人身体无恙的情况下，该行大堂经理亲自将其安全护送回家。中国银行唐海支行及时救助患病客户的行为获得在场客户点赞。
关键词：中行,唐海支行,救助,客户责任编辑：赵君华
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