中行唐山分行营业部多举措满足客户需求

　　近期，为了方便客户等候期间购买饮料零食的需要，唐山分行营业部在营业厅专门设置了自动售货机。通过自动售货机，客户不仅能够在等待办理业务的同时，足不出“行”的购买到饮料、饼干、休闲食品，满足客户需求，更能够通过使用自动售货机，充分体验智能无人设备为日常生活带来的便利。此外，该机不仅能够通过普通的纸币、银行卡进行支付，客户还可以选择通过微信、支付宝以及利用中行手机银行进行扫码支付，进一步丰富了客户对移动支付、智慧支付的使用体验，实现了一举两得的目的。

　　此次增设自动售货机，是中行唐山分行营业部围绕强化服务能力、丰富服务内涵增设的又一便民设备。近年来，该营业部坚持从提升客户体验和服务感受出发，在充分了解、征集客户意见建议的基础上，积极完善自身服务功能和服务举措，除增设自动售货机外，该部还先后为客户增设的擦鞋机、便民伞、母婴室、车用充电桩等设备，充分满足了来行客户的需求，得到了客户的普遍欢迎。