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石家庄栾城税务局问计活动检验减税降费“成色”

2019-04-16 18:32:03 作者: 来源: 长城网
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  减税降费和深化增值税改革是我国深化供给侧改革的重要举措,对减轻企业负担,激发市场主体活力,促进经济高质量增长具有重要作用。今年以来,栾城区税务局把“双问计”活动作为深化机关效能革命引擎,聚焦减税降费和深化增值税改革政策落地生根、优化税收营商环境暨开展便民办税春风行动领域抓问计,着力解决市场主体反映最集中的突出问题、纳税人最关心的减税降费、纳税服务的热点难点,全方位推进机关效能革命。

  围绕减税降费和深化增值税改革政策落地生根抓问计。栾城区税务局在积极争取上级领导和对口部门政策方面的大力支持帮助,特别是在减税降费以及社保费征管职能顺利划转方面取得了成效的同时,对照减税降费中涉及的提高增值税小规模纳税人起征点、扩大企业所得税小型微利企业标准、增值税小规模纳税人减征地方税种等热点问题,设置政策掌握、需求采集、便捷服务等评价指标,以召开专题座谈会、深入企业走访调研、“互联网+”方式问需求为平台,面向辖区商贸、物流、服务等各类行业企业,通过开展辖区纳税人政策需求满意度调查,及时了解纳税人需求,广泛采集减税降费工作意见,认真分析每一项具体指标,查找减税降费工作中的短板和不足,不断提升服务质量,进一步推进减税降费工作。为确保走访调查结果的真实性,客观反映纳税人对政策的服务需求,栾城区税务局共制作发放调查问卷15000余份、明白卡150份,走访具有代表性企业500+户,采集纳税人相关意见建议30余条,为税务机关下一步改进工作提供了可靠的基础资料和有价值的改进建议,获得了纳税人的广泛好评。大家纷纷表示,税务部门实地走访企业和线上调查的新方式,不仅让减税降费优惠政策听得清,看得懂,记得住,也为纳税人提供了更广阔的意见诉求渠道,极大的便利了企业和纳税人。

  围绕优化税收营商环境暨开展便民办税春风行动领域抓问计。栾城区地税局深入开展“万民千企议效能”大型问计活动,明确了“以办税服务厅为突破口,练好‘内功’,提高办税效率、优化办税流程,彻底改变纳税人办理一项业务在多个窗口等候的情况”目标,制定了《栾城区税务局受理损害税收营商环境举报投诉工作制度》,并对各分局统一执法标准,强化基层组织建设,加大监督执纪问责力度,在守住纪律底线的前提下强化服务,持续提升纳税人满意度。推行办税服务厅窗口每周7天和午休值班制度,城区两个办税服务窗口全部采取首问负责、导税服务、一次性告知和AB岗轮班制。此外,衔接便民办税春风行动,充分利用电子税务局网上办税、12366热线服务,在窦妪税务分局、冶河税务所分别设立办税服务室,不仅解决了纳税人休息日和八小时外无法办税、属地纳税人和缴费人来回跑办理涉税事宜等难题,还大幅度提高了办税服务质量和工作效率。

  “双问计”活动助推了减税降费和深化增值税改革政策在栾城区税务局落地生根,确保了每个符合减税降费条件的纳税人应享尽享这一优惠政策红利。据统计,今年一季度,各项减税降费优惠政策惠及全区小规模纳税人10000+户,共减税6842万元。(吴万军王双锁)

关键词:栾城税务局,减税降费责任编辑:赵君华