银行理财几大乱象 你中招了吗?

来源: 河北日报 作者: 姜珊 2014-08-26 09:47:47
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  银行理财作为推广较为广泛的理财方式,其收益平稳,风险可控,被普通大众所接受。但是,银行理财产品在向客户推介的过程中却乱象频出。笔者总结了理财产品几大乱象,您身边是否也有类似的情况发生?

推介短信频繁骚扰。

  推介短信频繁骚扰

  “自从在银行办了张信用卡,我就经常能收到银行给我发的短信,信用卡中心给我发商户优惠信息就算了,连银行理财产品都出来了,肯定是办卡的时候信息都在银行的数据库里了。”只是办了张信用卡,石家庄市民崔昊就经常被短信骚扰,有时还会接到一些客户经理的电话。

  虽然崔昊对这些推销短信都不予理睬,但是短信的频繁发送依旧会对个人生活造成一定影响。像崔昊这样手机上理财产品推介短信不请自来的并不是个别现象,很多银行客户都反映自己并没有买过理财产品,只是办过该行的储蓄卡或信用卡。在办理储蓄卡或信用卡的过程中,客户通常需要填写个人的身份信息、工作单位、家庭住址及电话等,银行掌握了很多客户的详细资料,这些资料信息成为银行推介其个人金融业务的最佳媒介。

 
销售人员业务不熟悉,随意推销。

  销售人员业务不熟悉,随意推销

  有客户反映对于购买理财产品,也不能只听销售人员的一面之词。“我去咨询理财产品的时候,大堂经理给我介绍得并不明确,我在银行的不同网点都进行了询问,两位大堂经理各执一词,都不知道该听谁的。”在银行,大堂经理向客户介绍理财产品,客户直接在前台完成理财产品的签约已经很普遍。

  很多客户并不知道购买理财产品的正规流程,只通过大堂经理的介绍就直接签订了购买合同。大堂经理并不是为客户提供专业理财信息的银行工作人员,虽然他们对理财产品有一定了解,但在问到一些较为专业的问题时,他们并不能给予客户满意的答复。笔者建议想购买理财产品的客户还是要咨询较为专业的理财经理,多方询问,慎重考虑。

银行理财也流行饥饿营销。

  银行理财也流行饥饿营销

  笔者走访了解到,一些理财经理在介绍过程中经常会提到某某理财产品特别火热,发售数量也是有限的,如果不尽早购买,可能就会被大家“抢购一空”。一位前来咨询的客户告诉笔者“我前几天看中一款三个月期限、年化收益5.57%的理财产品,可是理财经理告诉我已经售完,今天又给我打电话说有一款类似的理财产品。”银行发售理财产品一般有一个募集期,“早买早收益”。银行所谓的“三天募集资金就达到了募集上限”可能仅仅是银行推销的一种方式,笔者建议客户还是要理智选择,切莫心急。

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关键词:银行理财,乱象

责任编辑:杜蓓