重疾理赔显诚信，新华服务暖人心

　　“180天鉴定期刚过新华保险马上就理赔了，新华保险讲诚信，感谢新华保险！”翟先生(化名)家属特向新华保险石家庄中支理赔人员打来电话表示感谢。

　　2013年，翟先生投保了新华保险“祥和万家两全保险”和“附加08定期重大疾病保险”，保额各30000元。

　　2014年8月10日翟先生因脑中风在河北医科大学第二医院住院治疗，并拨打95567报案。新华保险石家庄中支理赔人员街道报案后第一时间联系翟先生家属，并协助被保险人家属准备理赔手续。在理赔人员全程协助下，家属于2014年10月22日将理赔所需资料交至新华保险石家庄中支客服中心申请理赔，因客户脑中风后遗症需要确诊后等180天鉴定才能赔付。

　　2015年4月27日，翟先生鉴定期满成功立案，并且在立案当日将30000元重疾理赔款转至被保险人家属手中，并且翟先生继续拥有“祥和万家两全保险”的保障。翟先生一家对新华保险的服务称赞不已。(武坚)

关键词：新华保险,重疾理赔,服务