京东保险私人定制：大数据+场景化实现普惠金融

　　5月20日，京东宣布将保险作为第六大业务板块并入京东金融体系，并推出国内首创的众筹跳票取消险、海淘交易保障险、投资信用保障险、家居无忧服务保障险、30天无理由退换货险，正式宣告京东金融切入保险行业。

　　与此同时，京东打造的金融服务闭环正以越来越清晰的姿态呈现在外界面前。从电商平台，到布局金融服务，再到如今全面切入保险业务，京东从一个商品交易平台逐渐演变为一个包括金融交易、服务、安全在内的更大的生态圈闭环。

　　定制化补偿互联网金融业短板

　　在外界看来，与传统保险不同，京东保险的优势在于线上，有着天然的互联网基因。

　　从产品端看，五款产品充分体现出互联网保险产品针对普遍用户需求进行“定制化”的特点。众筹跳票取消险保障众筹投资人不会因筹集方跳票和收货延期带来资金损失;海淘交易保障险主要保证消费者所购商品均为海外进口商品;投资信用保障险主要保障用户的投资本金和收益;家居无忧服务保障险主要是为消费者提供为期一年的已购买投保商家的大家具维修和物流费用补偿;30天无理由退换货险则向购买该保险的消费者提供30内无理由退换货服务，目前将主要服务于整机和大家电。

　　从金融服务安全的角度来看，京东迅速切入保险行业，出色地弥补了金融服务可能带给用户风险的短板。众筹、海淘、投资等金融业务因特殊原因导致用户利益受损等问题，都将迎刃而解。而从保险服务本身而言，卖家投保买家受益的模式，全面体现出“信用保证保险”的价值，将进一步提升卖家信誉、降低买家风险。

　　在京东金融业务深入影响互联网用户的过程中，推出相关保障服务是推动电商交易、金融服务增值的必然路径。作为国内最大的自营式电商企业，基于大数据以及场景化需求分析，京东可以轻松触达金融用户的“痛点”并对症下药，最终通过定制化的保险产品弥补金融、电商服务的短板，实现整个金融业务链的闭合。

　　“首创”背后的普惠金融之道

　　有金融界专家认为，普惠金融的理念已经提出近10年，在电子商务和大数据技术支撑下，正在中国逐步变成现实：京东集团凭借11年电商平台运营的积累，在两三年时间内，打造起国内最全面的金融服务闭环和生态链，为普通消费者提供完整、公平的金融服务。

　　如今，京东保险通过“大数据+场景化”，率先为众筹、投资、海淘、家居、及网购售后五个领域提供服务保障，将互联网保险产品深度嵌入消费者的日常生活，在充分保障消费者利益的前提下，逐渐使原有金融产品服务范围得到扩展与延伸，最终在电商平台、金融平台打造的闭合式生态中实现普惠金融。

关键词：京东保险,大数据,场景化