河北银监局组织培训 提升银行从业人员消保意识

　　长城网6月2日讯(记者赵君华)记者今日从河北银监局消保处获悉，近期，河北银监局对银行业金融机构网点负责人进行了消费者权益保护知识培训。培训主要从银行为什么要保护消费者的权益、保护消费者的哪些权益、如何保护消费者的这些权益以及河北省消费者权益保护工作存在的问题几个方面进行讲解。同时结合投诉典型案例，针对银行业金融机构侵害金融消费者权益的种种表现形式及原因进行了深入分析。

　　此次培训共讲授银行业消费者权益保护知识4场次，听课人数达400多人，提升了金融机构基层网点负责人消费者权益保护意识，取得了良好效果。

关键词：河北银监局,培训,消费者权益