中信银行“房抵贷”：金融创新瞄准客户体验“痛点”

　　近日， 2015中国金融创新论坛在京举行，中信银行“房抵贷”斩获“十佳金融产品创新奖”，这无疑是外界对中信银行金融创新举措的验证及肯定。作为中信银行力拓消费金融业务的重要产品，“房抵贷”实现了一次授信，额度循环，灵活满足家庭按揭买房、装修、购车、教育、旅游、医疗等消费用途，是真正意义的一站式“消费金融服务”。

　　金融创新瞄准客户体验“痛点”

　　伴随我国产业政策调整和经济增长原动力的转换，消费信贷需求日益增长，且呈现个性化、多元化趋势。数据显示，2014年我国消费性贷款规模达到171万亿元，并以每年20%以上的速度递增。

　　然而，在消费品扩容、消费金融服务不断升级的同时，围绕“房产”融资，多数银行仍只能提供房屋按揭贷款、房产抵押消费贷款等产品，手续繁琐，用途单一，客户无法体验便捷的融资服务。中信银行率先在业内整合“涉房”类贷款，推出了“以房融资”新产品“房抵贷”，客户通过办理房产最高额抵押，统一授信，额度循环，一次递交材料，一次授信审批，即可享有额度高、期限长、用途广的信贷支持，满足家庭按揭购房、装修、购车、旅游、留学等各类资金所需，此举可谓直击客户体验“痛点”。

　　延长金融服务链条让不动产“动起来”

　　当前中国经济步入“新常态”，消费需求长效机制逐步建立，居民消费潜力进一步释放，便捷、综合的消费金融服务已成为社会大众的重要诉求。

　　据中信银行介绍，“房抵贷”将过去原来通过贷款用途划分的各种独立的个人消费贷款，整合为统一的可循环的授信额度，免去申请人多次提交材料、签订合同的繁琐流程，就是希望真正“盘活”客户的不动产。与此同时，“房抵贷”在贷款额度、贷款期限等方面也进行了大胆创新，如提供附加贷款、按揭贷款还款后可再用于家庭其他消费支出、综合授信期限最长可达30年等，极大提升了客户资金规划、资产配置的自由空间。

　　“房抵贷”推出后，中信银行在消费平台的搭建上动作频现，先后与我爱我家、链家地产、易居中国等企业建立战略合作关系，在产品定制创新、网点联合推广、增值服务共建等方面各取所长，以丰富的产品、优质的服务、广泛的渠道、便捷的流程延长消费金融服务链条，扩大“房抵贷”品牌优势与市场影响力。

　　新常态催生新经济，新经济呼唤新金融，相信中信银行会继续推进以客户为中心的金融创新，“房抵贷”未来的市场表现值得期待。

　　中国金融创新奖评选活动自2007年起由《银行家》杂志发起，至今已成功举办7届，在行业的专业性、权威性、实践性方面不断提升，已成为国内金融领域最具影响力的评选活动之一。

　　中信银行“房抵贷”：金融创新瞄准客户体验“痛点”

　　近日， 2015中国金融创新论坛在京举行，中信银行“房抵贷”斩获“十佳金融产品创新奖”，这无疑是外界对中信银行金融创新举措的验证及肯定。作为中信银行力拓消费金融业务的重要产品，“房抵贷”实现了一次授信，额度循环，灵活满足家庭按揭买房、装修、购车、教育、旅游、医疗等消费用途，是真正意义的一站式“消费金融服务”。

　　金融创新瞄准客户体验“痛点”

　　伴随我国产业政策调整和经济增长原动力的转换，消费信贷需求日益增长，且呈现个性化、多元化趋势。数据显示，2014年我国消费性贷款规模达到171万亿元，并以每年20%以上的速度递增。

　　然而，在消费品扩容、消费金融服务不断升级的同时，围绕“房产”融资，多数银行仍只能提供房屋按揭贷款、房产抵押消费贷款等产品，手续繁琐，用途单一，客户无法体验便捷的融资服务。中信银行率先在业内整合“涉房”类贷款，推出了“以房融资”新产品“房抵贷”，客户通过办理房产最高额抵押，统一授信，额度循环，一次递交材料，一次授信审批，即可享有额度高、期限长、用途广的信贷支持，满足家庭按揭购房、装修、购车、旅游、留学等各类资金所需，此举可谓直击客户体验“痛点”。

　　延长金融服务链条让不动产“动起来”

　　当前中国经济步入“新常态”，消费需求长效机制逐步建立，居民消费潜力进一步释放，便捷、综合的消费金融服务已成为社会大众的重要诉求。

　　据中信银行介绍，“房抵贷”将过去原来通过贷款用途划分的各种独立的个人消费贷款，整合为统一的可循环的授信额度，免去申请人多次提交材料、签订合同的繁琐流程，就是希望真正“盘活”客户的不动产。与此同时，“房抵贷”在贷款额度、贷款期限等方面也进行了大胆创新，如提供附加贷款、按揭贷款还款后可再用于家庭其他消费支出、综合授信期限最长可达30年等，极大提升了客户资金规划、资产配置的自由空间。

　　“房抵贷”推出后，中信银行在消费平台的搭建上动作频现，先后与我爱我家、链家地产、易居中国等企业建立战略合作关系，在产品定制创新、网点联合推广、增值服务共建等方面各取所长，以丰富的产品、优质的服务、广泛的渠道、便捷的流程延长消费金融服务链条，扩大“房抵贷”品牌优势与市场影响力。

　　新常态催生新经济，新经济呼唤新金融，相信中信银行会继续推进以客户为中心的金融创新，“房抵贷”未来的市场表现值得期待。

　　中国金融创新奖评选活动自2007年起由《银行家》杂志发起，至今已成功举办7届，在行业的专业性、权威性、实践性方面不断提升，已成为国内金融领域最具影响力的评选活动之一。

关键词：中信银行,房抵贷