家政O2O融资出新高 7000W好慷做健康家庭服务

　　夏天很热，家政O2O更热。融资后的家政O2O公司是不是跟其他生活服务一样只能采取补贴烧钱的方式跑马圈地呢?好慷在线在业内开始了新的尝试，传统的O2O家政服务与智能健康家居相结合，做智能化的家庭服务平台。

　　家政O2O大战，融资后的钱是否仅有补贴一道?

　　好慷在线是一家知名的O2O家政公司，以星级家包年服务的模式颇受业内好评。去年A轮融资前仅在全国9个城市提供线下家政服务，通过这一年的发展，目前已经扩展到全国包括北、上、广、深等27个城市。此次好慷在线融资7000W，领投为赛富基金，海尔家庭创业投资中心与蒙发利集团跟投。海尔与蒙发利集团都是跟智能家居、智能家电相关的，从投资人的选择上来看，好慷在线未来应该是要以家政服务为切口进入智能家居领域。后来在采访中我们也证实了这一点，好慷在线的CEO李彬表示：以阿姨作为家庭的入口已经是整个家政O2O行业的共识，未来的家政O2O不仅仅要依靠人，而应该是与健康领域相结合，为用户提供更加智能化的家庭服务保障。海尔与蒙发利集团也是看重了好慷在线的发展潜力，好慷在线作为目前国内最大的家庭服务提供商之一，最受欢迎的产品为星级家家务包年服务，用户续约率达90%以上。这些优质的客户资源，也是智能家居厂商所看重的。

　　智能健康家居+家政O2O这是怎样的组合?

　　通过跨界合作给用户更好的体验从而留住高端客户避免了补贴烧钱的恶性竞争，这相对于烧钱圈地而言这是家政O2O上一个很大的突破，而且定位精准。很多人认为家政行业和打车一样是属于高频词高黏性的行业，其实高频都是烧钱烧出来的低质量订单。家政行业的消费不像是饿么了或者滴滴这种吃饭出行，价格在几十块钱以内，每天都必须的。除了中产阶级家庭，一般人很难去做到每周请阿姨来做家居保洁。所以盲目的烧钱去做订单量形成所谓的用户习惯，这个只能形成短期的“繁荣”，并无法长久，无法摆脱融资烧钱的怪圈。

　　好慷的做法很直接，通过短期订单来让用户体验优质的家政服务，再筛选出优质的用户跟进，以星级家家务包年服务的方式稳固市场，通过第三方的合作把智能的健康设备带给用户，其中更为重要的一点是通过智能设备了解用户的习惯，以云数据为基础更好地了解用户习惯和家居健康，从而让阿姨做出更好的有效的家居健康服务。

　　好慷在线目前已经和蒙发利集团达成一项关于空气净化器的合作协议，通过家庭服务平台把智能设备带到用户家里让用户去体验，获得用户健康环境数据，从而更好地指导阿姨服务用户家庭。

　　目前这个模式也存在问题。在补贴大战的今天，没有一定量的用户基数，就无法谈得上未来智能家居+家政O2O的战略组合，未来这个模式能不能成功还得好慷的扩张速度。笔者问到在融资后是否会给好慷的扩张增速?得到的答案是好慷在线会放慢扩张步伐，盲目的扩张并不是好慷融资的目的，目前7000万主要会用在提升家政服务质量和探索新的家庭服务方向。

关键词：o2o，健康，家庭，家政，服务