解密福田电器荣耀背后的故事

　　近段时间以来，中国驰名商标、国家级实验室、亚洲营销高峰论坛、2014年顺德政府质量奖等一系列只有超大规模企业才能关联上的荣誉或事件，都与广东顺德一家民营企业紧密相联，这家企业就是广东福田电器有限公司。那么福田电器究竟是一家什么样的企业?又是如何在珠三角地区数十万家企业中脱颖而出，获得这么多荣誉和成就的呢?下面，我们就为您解密福田电器荣耀背后的故事。

　　优质产品，追求品牌——解密如何占领市场

　　福田公司拥有国家级实验室技术，总投资上亿元，是一家专业研发、生产、营销开关电器产品的企业。福田电器技术力量雄厚，不仅拥有国家专利六十多项，而且打造了一个吸收和共享社会资源的平台，与多家高等院校建立合作研究关系，为科技成果的产业化打下坚实的基础。公司现在开发的产品主要包括纯平面点开关、智能触摸开关、电工附件、LED照明等等。

　　只有优质的产品才能赢得消费者，只有创建品牌才能傲视群雄。为了做到这一点，福田电器开发的产品大多选用进口优质材料，保证了品质的可靠性和稳定性。车间拥有国际先进的自动化生产线和专机配套机械手设备，自动化程度及加工精度等级极高，运行性能稳定(常年每天24小时运转)，确保产品品质的同时提升了整体生产效率。同时，福田还主动增强了产品实际使用标准和产品检测标准，如：开关用以接通或分断一个或多个电路里的电流的装置，根据国标要求通过1.3倍电流1小时温升不能超过45K、寿命4万次操作(可用12年)、绝缘材料的耐燃要求用850度灼热丝试验30s内熄灭、端子夹紧力要求在大于50N，通过了解福田电器，其生产的产品性能均能超出国标要求，温升控制在20K以下、寿命8万次操作(可用18年)，绝缘材料性能用850度灼热丝试验10S内完全熄灭，端子夹紧力控制在100~120N。

　　层层把关，体现了社会责任心和精益求精的精神;步步求精，展现了追求高端的志向，所以福田电器产品自投入市场以来，一直受到消费者的青睐。

　　高瞻远瞩，顺势而动——解密如何立足于市场

　　近年来，随着全球经济的发展，虽然受到国内、国际经济形势依然没能摆脱金融风暴的阴影、同时房地产受到限购等政策的影响，使得国内的房地产市场对于开关需求的拉动作用开始减缓。国家抑制房地产热的宏观调控作用开始显现的影响，导致一二线城市的房地产市场增长放缓，但福田电器以“重研发、保市场”为中心，坚持以市场为导向，以创新型产品研发为经营重心，实现了有质有量的增长。福田电器通过点开关的创新开辟了开关行业的新品类，从而使的公司的经营获得了有质量的增长，成功成为点开关品类的开创者和领导者。经过2010年到2015年的品牌形象的提升，携手李冰冰和与中央电视台的合作，福田品牌升级超前国内同级别品牌，并且迅速发展，有效的提升了品牌影响力。同时在公司内部开展对产品线平台化的改造，生产系统自动化平台的改造，车间空调化，花园式工厂建设，都为福田电器在未来的5年-8年的高速发展奠定了基础。

　　福田电器不光是拥有高质量的产品，还具备宽阔的视野和前瞻意识，所以其研发的产品总能适应市场潮流，在市场上立于不败之地。

　　谈及企业发展和社会责任的关系，福田电器有其独自认识：企业发展和社会责任，两者存在相互影响，相互制约的关系。一个国家的公民要对国家履行一定的义务，而企业作为一个国家的经济主体，更要承担起一份社会责任。企业发展与企业社会责任两者的关系应该是“鱼水关系”，是不可分割的。企业建立和发展与社会环境休戚相关，社会是企业利益的来源，这就要求企业通过履行社会责任，改善社会环境，使得社会整体环境更适合企业的发展。

　　的确，好的社会环境是可以极大的促进企业发展的，相信所有办企业的有识之士都能意识到这一点。然而，好的社会环境的形成也是离不开企业的奉献的。如果每个企业都可以意识到并亲自实践这一点，最终一定是双赢的局面。

　　贴心服务，超越客户需求——解密如何赢得民心

　　在商言商，言商必言商道。然而，道究竟是一个什么东西呢?或许每个学者都有自己的想法和认识，但是我始终认为，商道即人道。践行了人道这条路线，企业肯定会无往而不胜。

　　国内生产开关插座的厂家当然不只福田电器，生产优质的开关插座的厂家当然也不只福田电器。然而，为什么福田电器的开关插座产品能一直受到人们的青睐，成立至今一直成为消费者心目中的忠实品牌呢?从与福田电器的接触中，我们或许可以寻找到答案。

　　福田电器注重提高产品的质量，也不断加强服务水平，尽可能满足客户的各种需求。福田电器以“客户第一，信守承诺”为服务宗旨，以顾客为中心,市场为导向，持续提供符合客户和市场需求的产品和服务。通过深入、系统、多维度的市场研究和细分策略，从市场行政级别、年龄消费层级、地域消费差异，尽可能满足每一个目标市场、不同客户群体和不同区域的差异化需求客户群体的多样化需求，采用多种调查的方式，包括销售人员日常反馈、市场调研专员实地调研、公司总部人员出差考察、顾客满意度调研、市场需求变动调研等方式。通过不同调查方式，得到顾客的需求期望信息，深入了解消费者使用产品的痛点、痒点和兴奋点，结合现阶段行业现状、竞争对手的策略进行分析，及时的改善现有的产品研发、营销策略和服务支持工作的不足。

　　当一个企业真正为客户着想的时候，客户又怎能不认同这样的企业呢?

　　当然，任何经验的获得都可能经过阵痛。福田电器刚刚成立的时候在新产品的开发方面，对市场没有足够的了解。但是他们清醒的意识到：没有对行业发展的预见，很难做到真正的有的放矢。于是通过客户服务工作来发现现有产品中的不足，也通过与客户的沟通来发现下游行业对产品的需求，将大多数用户的共同的需求整理成研发产品的目标。在整个产品开发的过程中，无论是从产品用料或者制作工艺到充分考虑到最终用户的需要。福田电器一直把如何满足用户需求作为新品研发的终极目标，这是福田赢得市场的不二法则。

　　科技创新是催化剂——解密如何实现产品更新

　　是的，我们似乎好像经常不厌其烦的谈创新。当然，创新不是谈出来的，而是做出来的;创新不是可有可无的，而是赢得市场必须的;创新也不是只局限于技术上的，创新是需要多方面配合的。

　　纯平面点开关产品开发的关键之处就是在于产品的实用性和方便性方面，这纯平面点开关相比传统翘班开关使用上更加便利，解决了翘班开关在日常使用的不便，例如：解决了当把充电器插到开关后，按钮不能方便使用的尴尬情况，纯平面不积尘更安全。当然，福田电器的研发团队也十分重视对开关加工工艺的研究，通过大量的工艺优化和材料对比，最终确定最利于产品稳定性提高的后加工工艺和材料。

　　创新是需要开拓思路的。技术的突破固然是创新，伴随着新一代点开关产品向全球同步发布，引领30多个国家和地区的用户体验开关“点”时代，福田电器也因此成为点开关领导者。在2015年福田电器继续以用户体验为导向，隆重推出自主研发的前瞻性产品轻触开关和创意家居系列，引领用户体验开关“触摸”时代;同时推出自主研发的以“有保护门更安全”为主导思想的创新性排插系列产品，引领用户从细微处体验极致安全。

　　持续创新是让优秀的产品更优秀的催化剂，是让优秀的企业更优秀的法宝，因为持续创新是赢得市场的不竭动力。

　　人才+团队的核聚变反应——解密公司成功之道

　　谈及企业的精英团队，人才是企业战略资本，是企业生存与发展的支撑点。只有依靠一流的人才，才能创造一流的企业。同时，公司也为人才能力的施展提供了平台，他们之间是共生共荣的关系。

　　诚信、务实、专业、专注是福田电器的人才观。福田电器相信：每位员工都有自己的长处和短处，公司要开发和使用的是员工的长处，只有把员工的潜能发挥到最大化，才能将员工的个人发展与公司的战略目标紧密地结合起来，才能使成本合理控制，人才合理利用，公司效益产生飞跃。

　　人才是第一资源，是企业发展之本、竞争之本。在福田电器，有广阔的个人发展空间、优良的个人成长环境，有效的绩效考核激励机制，丰富的企业文化和优厚的福利待遇;在福田电器，有一整套科学的人才招聘、选拔、使用和开发的人才资源管理体系。例如：围绕公司战略规划，以任职资格管理体系为核心，秉承“以人为本”的理念，构建“选、育、用、留”全方位的人力资源开发与管理系统，分别建立职务体系、绩效管理体系、薪酬管理体系、招聘选拔体系、培训管理体系。旨在吸引并培养关键人才，打造卓越的人才梯队，支持各项经营计划的实施及目标的实现，促进企业与员工的共同发展，为实现企业战略目标提供组织及人员保障。这一切，使得每一位有理想、有能力的人都能在各自的岗位上尽情发挥，实现自我抱负!

　　当一个公司拥有优秀的人才和高效的团队，那么他们产生的效益就如核聚变的反应一样。

　　与时俱进，不断创新——解密未来生存之道。

　　　长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。

　　谈及未来，福田电器认为未来开关将形成珠三角生产基地布局，在未来的日子中会加强与供应商广泛形成战略合作关系，强化管理输出。并且加快对部分不占资源优势的部品生产进行外移。有效形成内、外部两大体系客户，营销方式将发生变革，将推行内部市场化，将公司的价值链按职能分开，推行市场化定价，独立核算自负盈亏。在外边结合电商进行B2C模式和结合代理商实行O2O模式进行销售。

　　由此可以相信，无论开关插座行业在未来如何发展，坚持品质化、品牌化、持续性创新路线的福田电器，一定会成为中国乃至世界开关行业的佼佼者，给全球消费者带来众多创新、时尚和有兴奋点的好产品!

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