河北省险企紧急行动为灾区居民提供保险保障

　　暴雨倾城，我省险企冒险查勘救援

　　暴雨如注、洪水滚滚。大雨过后，被浸泡过的邢台市经济开发区大贤村、邢台县小良舍等村庄到处狼藉，潮湿的空气中弥漫着刺鼻的味道。井陉、邯郸等地灾情也非常重。灾难面前，人保财险各分支公司彰显出责任和担当。7月21日，廊坊市胜芳镇武平的积水最深处达到1.5米，库房内存货被淹，厂内100多名工人被困。人保财险廊坊市分公司的查勘小组借助当地居民的简易船后改搭乘铲车才来到报案厂区，因怕有漏电危险，厂房内漆黑一片，查勘人员借着手电筒微弱的光进行查勘。人保财险邯郸永年支公司、石家庄分公司、邢台分公司都是快速处理各类赔案，同时陆续开展灾后救助慰问工作。

　　不只是人保财险在行动，我省其他保险公司也都身先士卒。平安人寿河北分公司的事故处理小组在山体滑坡、道路封锁的情况下，前往邢台遇难客户和失联客户的家中查访，开启理赔绿色通道优先处理。截至7月25日，已查勘受损农房1033处，受损香菇大棚10个，人伤案件1起。

　　据悉，在大灾面前，多家保险公司都做到了简化一切手续，建立绿色通道，中银保险河北分公司对于损失5000元以下的水淹车辆(车损)，客户确认损失后快速理赔，无需提供发票；民生保险河北分公司提供无保单理赔服务，简化理赔单证，而且取消定点医院限制和医疗自费药限制。同方全球人寿特启动八项应急措施，取消了医院和医保费用限制，简化了理赔申请和伤残鉴定手续。为了鼓舞士气，给灾区的保险员工打气，中华联合河北分公司和石家庄中心支公司相关负责人赶赴井陉灾区慰问抗灾一线的干部员工，看望受灾客户，并进行现场救灾。人保财险石家庄市分公司则依托网点多、合作4S店多的服务网络优势，对涉水定损车辆较多的维修站区域安排专人驻点，缩短客户等候时间，就近定损服务。7月19日，被保险人辛庄乡菩萨崖村刘某正在河道里拆除临时路时被洪水冲走，最终死亡。接案后，中国人寿井陉支公司简化理赔手续，开通绿色通道，进行了快速理赔。

　　保险有爱，捐款捐物支援灾区

　　大雨无情人有情。记者在采访中了解到，在灾难面前，各保险公司不仅与客户风雨同舟，还源源不断地提供物质援助。7月19日-21日，邯郸境内突然来袭的洪水浸没了大片农田、道路和村庄，其中永年、磁县、武安、涉县等地区尤为严重，很多村民失去了自己的家园。7月23日，富德生命人寿永年支公司员工将矿泉水、方便面、蔬菜以及筹得的善款共11600元送达至龙曹村、小北汪村、北卷东村；富德生命人寿石家庄中心支公司将募捐所得的价值2万余元现金及物资送到井陉灾区。

　　7月26日上午10时，9辆满载着人保财险石家庄市分公司救灾物资的车辆抵达石家庄井陉县、平山县岗南乡暴雨重灾区，人保财险石家庄市分公司为受灾地区带了拳拳爱心，他们捐献方便面、纯净水、棉被等总价值近22万元。

　　7月23日，中华保险向井陉县民政局捐助饮用水220箱、面粉100袋等价值11000元的物资，并协助政府参与全县抢险救灾。信达财险河北分公司购买了米、面、矿泉水、方便面、消毒液、消炎药等救援物资奔赴石家庄市受灾最严重的地区之一小作镇南石门村，将价值6000余元的救援物资亲自送到灾民手中。

　　7月26日，阳光财险石家庄中支迅速成立慰问小组，采购了300箱方便面、280箱矿泉水等大量的灾区急需生活物资，于7月28日上午火速送往灾区，送去了阳光人的关爱和帮助。

　　7月28日，井陉泰康员工一行五辆车，满载救灾物资和泰康人的诚意，历经千辛万苦，到达井陉受灾最严重的南峪镇贵泉村对客户和灾民进行慰问。

　　为了帮助灾区人民，太平洋寿险河北分公司在我省的各分支机构深入灾区、人流密集住宅区开展公益赠水活动，石家庄中心支公司组织客户服务专员在市区住宅区组织公益赠水，并组织员工赴灾区井陉县南峪镇慰问，邢台宁晋支公司、邯郸磁县支公司组织员工在灾民救助点做义工服务，邯郸武安支公司组织开展募捐活动，并组织员工赴公司客户集中的崔卢村慰问。中国大地保险河北分公司也心系灾区居民，截至目前，向邯郸永年、涉县、武安，邢台南和县、沙河市、石家庄井陉等灾区紧急捐助5万余元食品、饮用水等急需救灾物资，并向邢台灾区捐款10万元。

　　记者昨天从石家庄市保险行业协会获悉，截至7月28日，石家庄市各保险公司共接到报案4018件，估损金额达4.06亿元，已支付448.71万元，其中人身伤亡案件有19件，车险报案3541件。