董桂娟 顺丰速运【唐山】

　　董桂娟，现为河北顺丰唐山分公司的一名快递员。做为一名顺丰快递的一线员工，她始终如一的坚守顺丰以客户为先，创造极致的服务体验；随需而变，成就卓越的客户价值的服务标准，做出自己的贡献，体现自己的人生价值。6年的青春时光，磨砺了她吃苦耐劳，锲而不舍的品质，同时也铸就了积极向上的精神风貌。

　　快递业务是各个环节丝丝相扣的工作，每个岗位都是非常重要的环节，需要各部门人员齐心协助，与同事们一起脚踏实地，恪守诚信为本，以确保安全为目的，兢兢业业、尽职尽责，以诚实守信的工作作风赢得客户的满意。有一次，董桂娟感冒发烧，为了不耽误工作，将快递尽快送到客户手中，她吃了几片感冒药就匆匆上路了，没想到药劲儿大，一阵困意袭来，眼皮不听使唤，连人带车一起翻到在路边，手擦破了皮，胳膊扭到了，腿上淤青了一片，人也彻底清醒了，但她顾不得自己的伤，急忙查看包裹有无损伤，扶起车子继续出发......

　　在工作中，做为一名“老师傅”，董桂娟经常会和同事们一起谈心交流，主动帮助有困难的“家人”。一份工作即使工资再高，待遇再好，如果每天郁郁寡欢，整个工作氛围都是沉闷的。“做人嘛，最重要的就是开心啦！”这是大家都耳熟能详的话。和谐的工作氛围能让员工更加积极有激情，快乐尊重的气氛对进步员工工作积极性起着不可忽视的作用，所以，董桂娟希望并且正在努力的成为大家的心灵辅导师，在工作和生活上的都能帮助大家的益友，为大家共同的“家”而努力、奋斗。

　　在生活中，大家都称董桂娟为“老好人”，因为她每当看到需要帮助的人或事时，总是忍不住的管一管。记得有一次，晚上八点左右，天已经彻底黑了，可是有的同事还没有忙完，再给同事帮忙的时候看到门口进来了一个三岁左右大的小女孩问:“我爸爸呢？”也许是看到里边没有爸爸，失望的关上门走了。同事们议论纷纷，说孩子可能是找不到爸爸了吧。董桂娟听了，急忙的追出去，当看到哭的像个泪人似得小女孩时，也许是看她和自己的孩子差不多大，心都碎了，轻声的和她询问情况，生怕在她现在恐惧的心理上添上一笔，只听她奶声奶气的说着一些听不懂的话，没办法，只好带她在附近走动走动，希望能碰到同样着急的父母，后来，经过多家打听，抱着试试看的态度去了那户人家，看到她的家人也在急忙的找着孩子，后悔不已的样子，经与孩子核实确认以后，才放心的将孩子交到她的家人手中，悬着的心总算放下了。第二天，孩子的爷爷亲自登门表示感谢。董桂娟对大爷说：“这是我们应该做的，不用谢”！

　　人因有事业而从容，人因有成就而自豪。快递人有自己的艰辛，将一个个来自四面八方的包裹，迅速、安全、准确的送达客户手中是追求梦想和价值的体现。董桂娟有自己的欢乐和喜悦，那就是客户回馈的那一张张满意的笑脸。没有豪言壮语，也没有惊天动地的伟业，快递人在平凡岗位上恪尽职守，用行动践行了责任，发扬了精神，传承了行风，在平凡的岗位上演绎了精彩人生！

关键词：美丽河北,最美快递员,顺丰