保监会：8月保险消费投诉量环比上升6.09%

　　据保监会网站22日消息，2016年8月，中国保监会机关及各保监局共接收各类涉及保险消费者权益的有效投诉总量2683件，同比下降2.47%，环比上升6.09%。

　　2016年8月，中国保监会机关及各保监局接收的保险消费者反映的有效投诉中,涉及保险公司合同纠纷类投诉2498件，占比93.10%；涉及保险公司涉嫌违法违规类投诉179件，占比6.67%；涉及保险中介机构合同纠纷类投诉1件，占比0.04%；涉及保险中介机构涉嫌违法违规类投诉5件，占比0.19%。

　　从保险公司投诉情况看，财产险公司投诉量居前10的依次为：人保财险(333件)、平安财险(203件)、国寿财险(176件)、太平洋[0.14%资金研报]财险(117件)、中华财险(70件)、众安在线(65件)、华安财险(29件)、阳光财险(26件)、永安财险(23件)、大地财险(22件)、华泰财险(22件)、太平财险(22件)和天安[-0.89%]财险(22件)。有效投诉量增长较快的财产险公司依次为：中航安盟(同比上升900.00%)、富德财险(同比上升650.00%)、阳光农险(同环比均上升400.00%)、安联财险(同环比均上升300.00%)。

　　人身保险公司投诉量居前10的依次是：中国人寿[0.00%资金研报](580件)、平安人寿(119件)、新华人寿(114件)、泰康人寿(90件)、人民人寿(74件)、太平洋人寿(68件)、富德生命(49件)、太平人寿(29件)、平安养老(23件)和阳光人寿(22件)。有效投诉量增长较快的人身险公司依次为：天安人寿(同比上升600.00%)、前海人寿(同比上升300.00%)、幸福人寿(同比上升166.67%)。

关键词：保监会,保险消费,投诉量,环比上升