中行燕郊大厂支行助力“3.15”金融宣传活动

　　近日，在做好自身疫情防控工作的同时，中行燕郊大厂支行积极开展“3.15金融消费者权益日”的金融知识宣传活动，以保障消费者的合法权益，提升特殊时期金融消费者抵抗金融风险的“免疫力”。

　　为满足疫情防控期间消费者金融需求，中行燕郊大厂支行加大线上渠道服务宣传为本次活动的主要形式，网点通过LED电子屏滚动播放“以金融消费者为中心助力疫情防控”、“权利 责任 风险”等3.15宣传电子标语，让活动口号深入人心；积极通过公众号、微信群、朋友圈宣传中行燕郊大厂支行对公、零售、信用卡业务线上办理指南，鼓励并引导客户使用手机银行、网上银行等线上渠道，减少人群聚集；以宣导金融服务支持全面打赢疫情防控人民战争的成效、普及金融消费者享有的八项法定权利、倡导金融消费者依法理性维权、宣传个人征信业务网上办理、防范新型电信网络诈骗、识别非法金融广告等疫情期间金融消费者较为关注的知识等为主要宣传内容。

　　除了线上宣传，该行充分利用厅堂阵地，在营业大厅醒目位置铺展3.15宣传海报，播放3.15宣传视频，工作人员为现场客户分发金融知识宣传折页，营造温馨、浓厚的宣传氛围。

　　疫情发生以来，中行燕郊大厂支行坚持以金融消费者为中心，助力疫情防控，线上线下齐发力，满足特殊时期金融消费者的服务需求，保障消费者的合法权益，以实际行动为构建安全、和谐的金融环境贡献力量。