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保单服务终止 关爱依旧延续——新华保险邯郸中支志愿者慰问患病客户

来源: 长城网   2021-04-30 17:03:28
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  2021年1月,新华保险邯郸中支的客户W先生被确诊为尿毒症,他和家人平静的生活从此被打破。W先生没想到的是在2012年和2013年为自己购买的重疾保险理赔金,成为了他的救命钱。因为病情的日益严重,他只好在单位办理了病退,工资也随之降低,妻子没有正式工作,平时做一些临时工,一个上大学的女儿生活费、学费需要支付。一场突如其来的病给这个本就不富裕的家庭雪上加霜。

  2021年3月30日,邯郸中支的公益志愿者们得知此消息后,准备了慰问品来到W先生家进行慰问,详细询问W先生的家庭情况、身体透析情况、孩子上学情况等,安慰鼓励W先生一定要保持良好心态,乐观面对生活,积极配合治疗,战胜病魔。W先生对志愿者的到来深表感谢,感谢公司不仅送来了救命钱,更送来了温暖的关爱。他表示自己会调整心态,渡过眼前的困难,努力活着,过好每一天。志愿者们也与W先生女儿细心交谈,了解她的学习成绩,鼓励她好好学习,不要辜负父母的期望,承担起家庭的责任。女儿懂事爱笑,对志愿者们说“你们的理赔款解决了我们的燃眉之急,在我家最无助的时候,你们的到来让我们感受到无比的温馨和安慰,感谢每一位叔叔阿姨,我一定会努力学习,替父母分担,经营好这个家。

  保单虽已终止,爱与责任从未停止,新华保险将继续践行社会责任,用专业、热情、担当守护千万客户的美好生活,以优质的理赔,贴心的服务给予客户最好的“赔”伴。

关键词:保单服务终止 关爱依旧延续——新华保险邯郸中支志愿者慰问患病客户责任编辑:赵君华