今年2月，新华保险衡水中支的客户W先生在家中突发脑梗，经医院抢救无效死亡。45岁的W先生生前具有强烈的保险意识，2017年就在新华保险为自己购买了两份健康无忧C款重大疾病保险，合计保额14万。
2021年3月，W先生的家人在服务人员的帮助下向新华保险柜面提交了理赔材料，经过公司理赔人员认真调查核实，认定出险情况属实。当天14万元理赔款就打入了W先生家人的账户。
收到理赔款后，W先生的家人非常感动，连连称赞新华保险优质、快速的理赔服务。虽然亲人已经逝去，但是保险的理赔金给自己的家庭送去了一份保障，这也是W先生留给家庭的一份慰藉。
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