民生银行保定分行开展消费者权益保护

　　为进一步提升消费者满意度，助力营造和谐金融生态环境，近日，民生银行保定分行组织辖内网点进行消费者权益保护相关知识宣传活动。 在宣传活动中，民生银行保定分行各网点借助典型案例，提示以“ETC到期停用失效”为由要求点击短信链接填写个人信息，以及下载陌生社交软件进行聊天等均为诈骗。同时还为客户分析总结了电信诈骗的特点、种类、危害性及防范技巧，引导客户在面对诈骗应该做到“不听、不信、不转账、多核实”，做好自身证件信息、手机号码、银行卡等私人信息的保护工作。

　　同时“315消费者权益日”即将到来，民生银行保定分行针对金融消费者权益八项权利即财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权以及信息安全权开展重点宣传。

　　通过此次宣传活动，不仅提高了广大金融消费者对金融风险的认识和防范意识，也提高了金融消费者对金融消费者权利等基础知识的了解，更深层次、更大范围地普及了金融消费知识。

　　民生银行保定分行将以此次宣传为契机，继续加强对金融消费者权益保护知识的宣传普及，高效持续输出消费者权益保护知识和金融正能量，扎实做好金融消费者权益保护工作，营造健康、和谐、稳定的金融环境。