岁月记录历程,历程记录荣耀。1998年12月23日,中国民生银行石家庄分行开业,成为首批入驻河北的全国性股份制商业银行之一。回眸走过的二十五年,该行始终秉承“服务大众,情系民生”的企业使命,扎根燕赵大地,服务实体经济,全方位融入河北地区经济社会发展之中,与千万人并肩同心,与众企业相伴成长,为加快建设经济强省、美丽河北贡献民生力量。当前和未来一段时期,该行深入贯彻落实中央金融工作会议精神,全力做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章,坚定不移走好中国特色金融发展之路,为奋力谱写中国式现代化建设河北篇章作出更大的贡献。
截至2023年11月末,该行设立72家标准型网点、67家便利型网点,覆盖石家庄、邯郸、沧州、衡水、秦皇岛、唐山、张家口、保定8家地市,各项存款余额、资产总额均超1000亿元;服务公司客户2万余户,小微企业50万余家,个人客户530余万户;先后荣获中国金融思想政治工作研究会“2021-2022年金融系统文化建设优秀单位”、石家庄市金融创新奖、石家庄市文明单位、河北网民最信赖金融品牌等多项荣誉,以优异的成绩交出了一份备感自豪的时代答卷。
胸怀国之大者,服务国家战略
全力推进京津冀协同发展。民生银行石家庄分行在总行京津冀区域工作推进机制的领导下,充分发挥京津冀经济腹地作用,大力做好京津冀交通一体化、产业转移升级、基础设施建设、生态环境保护等重点领域的金融支持工作,“总对总”开展营销对接并配置“五位一体”业务团队,实现快速响应、快速落地的工作效能力,持续提升分行在京津冀协同发展层面的支持力度及影响力。
积极支持雄安新区高标准建设。石家庄分行以长远的眼光支持雄安新区重大项目建设,聚焦雄安新区R1线及轨道交通配套设施、片区开发、综合管廊、能源基础设施、白洋淀综合治理、千年秀林等重大基础及生态提升领域的重点业务机会,持续跟踪雄安新区及疏解承接领域重大项目业务机会,为高质量高标准建设雄安新区“未来之城”引入金融活水。
持续服务“一带一路”建设。石家庄分行积极响应“一带一路”倡议,探索企业“跨境支付、财资管理、流动性补足以及投融资”等场景需求,探索高质量跨境金融服务。分行充分结合区域特色、行业属性和业务需求,推出河北企业专属的跨境金融服务品牌体系“民生跨境一家”,通过更高效、更贴合企业实际的全方位跨境金融服务,赋能河北企业发展。同时,作为河北首家外汇展业试点银行,分行为跨境企业提供更加便利化的服务,为服务高水平对外开放、构建国内国际双循环的新发展格局贡献更大力量。
根植实体经济,做好五篇大文章
聚焦科技金融,支持科创型企业快速发展。“专精特新”企业是中国制造的重要支撑,亦是强链、补链的关键所在。民生银行石家庄分行深入贯彻落实关于支持“专精特新”企业相关要求,通过专业化、差异化的产品设计,为科创型企业量身定制多元化专属金融服务方案,推出星火贷、易创贷、科创投联贷等综合类信贷产品,全力做好各级“专精特新”企业梯度培育和金融服务。特别针对“专精特新”中小企业推出“易创货”全周期服务。目前,分行已服务国家专精特新“小巨人”企业和省级“专精特新”企业共计1052户。
聚焦绿色金融,打造专业化的绿色金融业务模式。“绿水金山就是金山银山”。“碳达峰碳中和”的愿景目标对绿色金融提出了更高的要求和挑战。石家庄分行从战略高度推动绿色金融建设,为绿色产业、生态保护、生态建设提供金融服务支持。大力支持清洁能源、清洁生产、节能环保、基础设施绿色升级、生态环境、绿色服务六大产业和碳减排支持工具支持的3大领域23个子领域,有序降低“高碳”资产配置。支持风电、光伏电站、抽水蓄能等新型能源设施建设,支持钢铁、有色、化工等“双高”行业在产业升级、用能方式清洁化改造等方面的绿色转型发展。
聚焦普惠金融,推动小微业务增量扩面。小微企业是国民经济的毛细血管,在稳增长、促就业等方面发挥着重要作用。石家庄分行始终将小微金融作为战略业务重点推进,持续深耕小微金融15年。特别是近两年,该行深入落实总行关于小微商业模式优化升级的总体部署,深化开展公私联动、模式创新、流程优化,加力推动小微业务线上转型、法人转型。加大优势融资产品推广力度,围绕民生惠、供应链金融、场景金融业务创新推广,搭建内部敏捷反应机制,深入开展平台对接、数据挖掘、品牌推广,加大对信用、首贷、涉农、制造业等重点领域支持力度,切实做到了民生小微金融“市场有认可、品牌有声音”。
聚焦养老金融,支持养老产业发展。养老金融关乎人民群众切身利益,是“老有所养”的有力支撑。分行高度重视客户适老化服务,坚持老有所乐,依托总行“悦享”老年客户服务品牌,组织开展了“以启山林”百年巨匠艺术展、“歌声相伴 悦享生活”全民K歌大赛等活动,累计活动参与人数达2.4万余人;坚持老有所依,推出手机银行“至简版”,在营业网点配备老花镜、轮椅等设施,组织开展“悦享桑榆”敬老季系列活动,包括适老化设施上门安装、入户保洁服务等,还在社区周边组织开展老年社区理发、中医问诊、口腔健康检测活动,致力于为老年客户提供有温度的金融服务,深受中老年朋友欢迎。
聚焦数字金融,数字化营销快速推进。数字经济已成为全球经济增长新动能。分行深刻把握数字金融新内涵,坚定数字化转型发展方向,打造场景化的生态金融,不断优化线上化的金融服务。聚焦供应链、生态圈,以生态金融专班为抓手,先后落地供应链票据、信融e集团模式等生态金融多个新产品及模式首单业务;推进产品线上化、场景化,国内贸易融资场景化实现全覆盖;打造了冀享好邻居、北国联名卡小程序等特色业务线上数字化平台运营,不断提升客户便利化服务水平。
坚持金融为民,传递民生温度
立足“民企战略”,助力民企做大做强。民营经济是高质量发展的重要基础。作为国内首家主要由民营企业发起设立的全国性股份制商业银行,民生银行深入落实“两个毫不动摇”,坚持“民营企业的银行”战略定位,持续创新金融产品和服务,持续提升民企金融服务质效。石家庄分行建立健全“敢贷、愿贷、能贷”长效机制,强化民营企业分层、分类服务,持续优化战略民企“五位一体”(首席经理、客户经理、产品经理、风险经理、评审经理)服务体系,加强生态民企线上服务支持,提高中小民企便利化、综合化服务水平,助力民营企业做强做优。
深耕社区金融,打通金融服务“最后一公里”。在民生银行深耕社区金融10周年之际,该行落实总行社区金融服务升级战略,明确“便民智慧银行、普惠服务银行”的社区银行定位。聚焦家庭,推出了“安心理财”等系列专属财富产品,让投资更稳健;打造专属“家园信用卡”、专属“业主易”消贷产品,推广装修贷、车位贷等满足家庭消费需求。落实普惠,采用“线下受理+线上集中处理”模式,解决客户开户、授信、经营、结算、回单、面签、投融资等需求,提供一站式综合服务;链接社区,推出“物业通”,助力智慧利民社区建设;落实“15分钟便民生活圈”,依托“惠聚身边”小程序,融合社区周边餐饮、美发、超市等,搭建支付消费场景,全省已入驻便民圈商户近2000家;携手“北国商超”,提供社区团购服务,为社区周边1.5万居民服务30万人次。
坚持用心服务,助力新市民畅享新生活。金融服务联系着千家万户,石家庄分行坚持以客为尊、用心服务,坚定前行在提升居民金融幸福感、满意度的道路上。推出“用心定义,焕新生活”服务方案,围绕创业就业、住房安居、生活消费、基础金融、健康医疗、养老保障六大民生领域,助力新市民从“落得住脚”到“扎得下根”。优化开户流程,提升账户服务的可得性与便利性。同时,该行坚持以金融消费者为中心,制定了“消费者权益保护工作五年发展规划”,贯彻落实部署“消保工作三年计划”,常态化做好金融消费者宣教工作,切实维护金融消费者合法权益,助力和谐金融环境建设,打造了“民生消保在行动”的良好品牌。
潮平岸阔催人进,风正扬帆正当时。回望二十五载激昂进取的奋斗岁月,一代代石家庄民生人前赴后继,在描绘壮美蓝图的征途中踔厉奋发,交出了一张张振奋人心的优异答卷。展望未来,民生银行石家庄分行将以更加昂扬的精神状态和奋斗姿态,走在前列,勇当尖兵,坚持以高质量党建引领高质量发展,坚定不移走好中国特色金融发展之路,全力做好“五篇大文章”,主动融入和服务新发展格局,在新时代新征程上奋力创造新的辉煌!