国网邯郸市峰峰矿区供电公司：利用供服指挥平台，促进供电所业绩提升

　　“您好李所长，监控显示您有一条线路停电信息已经停电1小时了，请您尽快处理，否则会影响您供电所的用户平均停电时间指标。”3月25日，国网邯郸市峰峰矿区供电公司供服中心工作人员通过监控系统发现一起停电即将到达提级管控时限，并及时提醒该供电所负责人进行现场处理。

　　该公司近年来创新管理思路、拓宽管理方式，利用供服中心实时监控平台，强化供电所业绩指标管理过程监督，提升指标管理水平，依据指标管理特点设立不同的临界点，工作人员充分发挥24小时不间断监控的优势，一旦触发临界点将立即通知所属供电所负责人和部室管理专责进行整改。

　　通过供服中心建立供电所与部室之间的沟通桥梁，定期召开指标分析会，将监控到的问题进行分析，找出落后指标在过程管理上的差距，实现指标的精准化管理，消除指标管理的短板，促进了公司指标整体管理水平的持续上升，为提高供电所管理水平、巩固和保障年度目标排名任务的提升夯实了基础。