国网大城县供电公司走访解促 当好企业“电管家”

　　“我们公司各个生产环节对供电可靠性和电压质量要求比较高，供电公司常态化进厂区开展安全用电检查，免去了我们的后顾之忧。”4月12日，大城县华美节能科技集团有限公司相关负责人对前来进行走访检查的供电员工说道。

　　保温材料行业是大城县的支柱性产业，该类型企业用电设备多、用电需求量大。针对企业用电特点，公司员工对企业的配电设施、用电设备进行全面排查，认真查找隐患缺陷，帮助企业制定整改计划。与企业负责人详细交谈，了解企业的生产经营现状、用电负荷状况、企业前景规划及用电方面存在的问题。

　　自3月份以来，公司成立走访工作组，安排各部门懂政策、懂业务的精干力量深入了解企业发展诉求，建立工作台账，定期汇总重点企业走访工作开展情况，切实解决企业面临的用电问题。

　　在开展“走访解促”专项行动中，牢固树立客户为前端、公司全资源为后台的服务理念，着力打造“业务协同运转、人员一专多能、服务一次到位”的服务模式，提高各专业协同服务效率。全面推广企业办电“三零”“三省”服务，依托“网上国网”APP持续扩大“刷脸办电”“一证办电”服务范围，多措并举提升供电服务品质，解决企业用电诉求，优化电力营商环境，为县域经济社会发展贡献力量。（刘荣昆 贾浩）