近日,中信银行唐山滦州支行以高效、贴心的跨行联动服务,成功协助一位外籍华人客户解决了燃眉之急,顺利完成异地房产过户。
客户刘先生是一位暂居北京的加拿大籍华人,其名下的中信银行卡也是在北京开立的。此行赴秦皇岛接受一套房产过户。在秦皇岛进行刷卡支付时,由于银行卡限额不足无法完成一次性支付的要求,且秦皇岛本地暂无中信银行的营业网点,刘先生只能驱车一个多小时,来到距离最近的中信银行唐山滦州支行寻求帮助。
了解到客户的困境后,滦州支行立即与北京分行取得联系。在两家银行的紧密协作下,该行当天上午便审慎地提高了刘先生交易银行卡的限额,确保了他在异地的房产过户流程能够顺利进行。事后,客户对滦州支行高效快捷的服务表示非常满意,并对该行积极主动、认真负责的态度给予了高度评价。
中信银行唐山分行将始终坚持“以客户为中心”的服务理念,不断提升服务质效,为外籍来华人员提供高效、便捷的金融服务。