为积极应对“国庆”车流高峰,确保节日期间道路安全保畅工作顺利展开,邢临高速指挥调度中心以“保安全、保畅通”为目标,提早安排部署,抓住重点亮点,多举措为人民群众平安出行创造和谐的道路交通环境。
一是提前研判,精心谋划部署。及时召开安全保畅部署会议,成立安全保畅领导小组,以大数据为依托,结合地理位置和往年保畅经验,从车流数据中找规律,从规律中采取相应措施,完善工作预案,细化工作分工,全力应对车流高峰通行工作,防范道路拥堵现象,确保车辆行车安全。
二是高度重视,做好责任落实。加强对辖区路段、易发拥堵缓行路段、收费站、服务区及周边旅游高密度通行车流量的动态监测,加大对重点路段重点时段的视频巡查频次,做好各类道路事件的协调、配合、沟通、处置等工作,做到责任、人员、举措“三落实”,确保社会公众安全便捷出行。
三是路况发布,做好出行引导。国庆期间密切关注气象部门发布的信息,及时掌握天气变化情况,确保第一时间获取天气预警信息。并通过可变情报板、邢临高速网站、新媒体路况直播间及时发布天气情况及路网实时信息,全方位多渠道向社会公众宣传高速公路路况信息。
四是设备巡检,不留安全隐患。组织安全检查小组,重点对监控系统、通信系统、收费系统、供配电系统等重点区域全面排查,发现问题及时处理并详细做好相关记录,及时消除安全隐患,做到不留死角,未雨绸缪。
五是以民为本,提供优质服务。节日期间要求监控人员秉承一切服务司乘工作理念,加强对司乘人员的服务,保障服务电话畅通,认真对待每一个服务电话,妥善处理司乘投诉,最大限度的为司乘提供帮助,想司乘之所想,急司乘之所急,为其答疑解惑,为广大司乘人员提供优质的服务。(通讯员刘娜)