营业部热心服务获赞

　　11月19日上午9时左右，一名客户携带着两大袋一元硬币走进了广平联社营业部，希望将这笔“沉甸甸”的存款存入银行。面对这突如其来的大量硬币，营业部柜员迅速作出反应，将硬币整齐地摆放在柜台上，并立即呼叫其他同事前来协助。

　　一时间，营业部内“热闹非凡”，工作人员们纷纷加入到硬币清点、核对和打包的行列中。他们分工明确，有的负责仔细点数，有的则负责核对数目，确保每一枚硬币都能准确无误地被记录。经过半小时左右的紧张工作，首批硬币顺利清点完毕。

　　然而，就在此时，该客户却不好意思地告诉柜员他的车上还有2000多枚硬币，之前已经跑了好几家银行，但都未能成功存款。面对客户的困境，广平联社营业部的柜员们没有丝毫犹豫，他们坚定地表示愿意继续为客户服务，将剩余的硬币全部接收。营业部的三名员工再次投入到紧张的工作中，他们凭借着专业的素养和无比的耐心，历经约一个小时的时间，终于将总计4670元的硬币全部清点完毕。

　　在整个服务过程中，广平联社营业部的员工们始终保持着热情、耐心的态度，用实际行动诠释了“客户至上、服务第一”的理念。客户对此深感感动，他激动地表示：“带着这么多硬币来存钱，我自己都不好意思，没想到你们不仅不嫌弃，还这么有耐心，态度这么好！真是太感谢你们了！”

　　下一步，广平联社将继续秉承以客户为中心的服务理念，为广大客户提供更加优质、便捷、贴心的金融服务，以专业素养和服务精神不断提升客户对广平联社的信任度和满意度。（牛平超、马晓玲）