近期,广平联社优化服务,提升服务意识、服务质量和团队素质,全力推动全县农信社的金融服务水平迈上新台阶,为各项业务的高速增长注入了强劲动力。
广平联社在全辖范围内推行了服务考核新机制,专门成立了服务品质提升领导小组,并设立了考核办公室,围绕晨会流程、员工形象、柜面接待、厅堂管理、营销技巧等多个维度,对全辖进行了全面而深入的培训和考核。通过不定期的评比与通报,推动全辖金融服务提升。
同时,该联社组织一系列业务技能提升活动,鼓励员工扎实掌握技能基本功,营造出了浓厚的“比学赶超”氛围,不断提升个人业务技能,确保能够高效、准确地为客户办理各类业务为提升农信社的未来发展奠定坚实基础。(张伟)