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邱县联社优质服务获锦旗

来源: 长城网综合   2024-11-25 10:13:58
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  11月4日,客户刘女士为城关信用社送来一面写有“上门服务暖人心、优质服务在农信”的锦旗,对城关信用社员工不远百里上门为其父亲办理社保卡业务表示感谢。

  刘女士表示,她的父亲年事已高,行动不便,无法亲自前往银行办理相关业务。城关信用社得知情况后,立即安排工作人员携带必要设备,亲自上门服务,解决了老人的实际困难。这一举动不仅体现了农信社对客户的关怀,也展现了其高效、便捷的服务理念。

  近年来,邱县联社不断优化服务流程,提升服务质量,通过开展“服务提升年”活动,强化员工服务意识,提高业务处理效率。此次获得锦旗,不仅是对城关信用社员工个人的肯定,也是对整个邱县联社服务工作的认可。在服务创新方面,邱县联社不断探索金融科技的应用,利用互联网、大数据等现代信息技术,为客户提供更加便捷的在线服务。联社还注重员工的培训和发展,定期组织各类业务技能和客户服务培训,提升员工的专业能力和服务水平。通过这些措施,邱县联社在提升自身竞争力的同时,也为客户提供更加专业、高效的服务。

  此外,邱县联社还积极履行社会责任,通过开展金融知识普及活动,提高公众的金融素养。定期组织员工深入社区,为居民讲解金融知识,帮助他们更好地理解和使用金融产品和服务。

  下一步,邱县联社将继续坚持“以客户为中心”的服务理念,不断改进和创新服务方式,努力为客户提供更高质量的服务体验,为地方经济的繁荣稳定做出新的更大贡献。(通讯员王钰锡)

关键词:邱县联社,优质服务责任编辑:赵君华