网销高收益保险或引纠纷 买了被叫停产品该怎么办

　　网上不能卖保险了吗？

　　有猫友问，网上是不是不能卖保险了？可以肯定地说：绝对不会。现在房子车子都可以在网上卖，何况保险？前期的整顿，是为了后期更好的产品与更好的服务出台。

　　从高大上层面来看，今年年初1月21日中国保监会在京召开全国保险监管工作会议上，保监会主席项俊波强调，保监会将密切关注大数据和互联网金融对保险业的影响，充分利用信息技术促进保险业转型升级。而随后保监会下发的《关于促进人身保险公司互联网保险业务规范发展的通知》中，对人身保险公司经营互联网保险做了一系列的要求和规范，要求保险公司运营和业务管理系统支持在线投保、保全、退保、理赔等运营功能，以及交易信息保存、单证实时查询、售后服务和投诉处理等服务功能。就在上一个月举行的2014年中国互联网金融发展圆桌会议上，中国保监会财产保险监管部主任刘峰的表态，更说明了监管层的态度。他表示，互联网拓展了保险行业的发展空间，提高了行业风险定价和管理能力，优化了行业销售模式，实现了精准营销，提升了行业客服水平，为保险业的发展创造了新的机遇。他还表示，对互联网保险要有包容的态度，支持和鼓励创新，为互联网保险的发展预留一定的空间，“前几年姜文有部电影叫《让子弹飞》，我们也想让互联网保险飞一段。”

　　而具体到各个公司的细分层面，网销已成为不可替代的销售渠道，数小时就抢光一款产品配额的情况屡见不鲜。而为互联网消费特征设计的产品，也更符合未来的消费趋势，如流动性强，门槛低，电子化渠道效率更高。可以肯定地说，网销保险是未来保险产品最主要的销售渠道之一。

　　建议

　　买了被叫停的产品怎么办？

　　如果购买的保险产品已经下架，消费者其实大可不必惊慌，在现有的监管体制下，不会出现停售不认人的情况。停售只是为了整顿，从各家公司的偿付能力来看，还未出现明显问题；从目前公告来看，各家停售的保险公司均以系统升级为名停止再销售业务，但并没有停止售后的退保等服务。

　　不过，为了减少风险，建议消费者采取以下措施：

　　1.在交易过程中，尽量留下交易证据，如购买交易信息，电子保单的确认邮件。在淘宝以及其他官方网站上购买时，一般会提醒消费者提供常用邮箱，从而发送电子保单。购买了这些产品的消费者可以找出电子保单准备着。

　　2.已经购买了这些产品的消费者，可致电客服查询保单信息，确保保单有效。在与客服沟通过程中，记下客服编号，最好全程录音。

　　3.如果还是不放心，希望退保，可仔细查询保单客户须知页的扣费对应时间，最好熬过扣费期限再赎回。一般来说，保单提前赎回会扣除一定的管理费，但很多网销的保险产品为了吸引消费者购买，一般会设置持有一段时间后管理费降为0。以记者自己购买的一款预期年化收益率为7%的万能险为例，虽然保单合同期为终身，但也可以随时赎回终止合同。不过第一年的管理费为3%，第二年则降为0%。这也意味着，如果一年收益真能达到7%，在第一年内退保的话，收益仅为4%。

　　Tips

　　网销保险产品怎么选？

　　如果不具备保险方面的理财知识，可根据自身需要购买保险产品，可选择消费型而非投资型产品。如为了出行需求而购买意外险，为爱车购买车险等，这些保险产品在网上购买既便捷又便宜。

　　如果有闲钱希望买份投资型保险，既有一定保障性，又能在保持流动性的同时，让资金升值，那么最好找专业人士指导购买，查询选定的公司近期同类产品的业绩表现。

关键词：网销保险,高收益