南京停车收费新政遭遇N种走样 刚停下车就收钱
南京停车收费新政实施4个月了,收费新政中存在的各种问题备受关注,而一些违规收费也频频被吐槽。昨天,在南京市物价局召开的新闻通气会上,物价部门表示,新政后停车收费投诉量与往年差不多,但一些投诉热点值得关注,比如有的收费员预先收费,还有收费员直接把计时变为计次,还有的与车主私自议价。现代快报记者在此前的调查中发现,类似情况也不少。实习生 郑莉 现代快报记者 张瑜 案例 中山北路一泊位多收费 物价部门将处罚 昨天的新闻通气会上,南京市物价局检查分局局长徐军介绍了一起乱收费被查处的案例。今年8月份,物价部门接到多起投诉,反映在鼓楼区中山北路道路临时停车泊位(鼓楼医院北院门前)存在乱收费现象。检查分局暗访发现,某车辆7:00进场,8:15离场,收费员要求收取16元。 该路段属于核心区干道,小型车白天时段4元/15分钟(首小时后),夜间时段1元/小时。上述车辆7:00至8:00应按夜间时段收费1元,8:00至8:15应按白天时段收费4元,合计应收5元,收16元明显违规。此案正在处理中,物价部门将依法对鼓楼区停车设施管理中心实施行政处罚。“擅自变更计费方式、计费标准的,就属于违规行为。”徐军说,面对收费不规范,车主维权时要注意保留证据,“比如用手机拍照、录音或录像等”。 乱象 停车收费出现不少新问题 徐军说,今年1-9月份,停车收费投诉的数量,基本与去年同期差不多,但出现了不少新的热点问题:一是少数小区物业不执行物业区域临时停车1小时内免费政策;二是部分停车场擅自改变计费方式多收费,如有的计时停车场对短时间停车计次收费;三是少数收费员临近下班时,对车辆强制预收较高停车费;四是有的停车场不执行夜间按小时计费政策。 前段时间,现代快报记者走访了南京多个道路停车场,遇到的一些收费乱象,恰巧就是徐军介绍的几类典型情况。 刚停下车就收钱 9月25日,现代快报记者开车到后宰门的一处道路停车场,刚把车停下,收费员就问停多久。“一个小时左右。”记者表示。收费员称,头一个小时5元,第二个小时8元,让记者先交5元。为什么要提前交?对方说,现在车多,他们管不过来,“先付后付都一样,拿车时会多退少补。” 临近下班一口价收费 随后,现代快报记者来到下马坊地铁站旁的胜利村路,这里靠地铁站,很多都是换乘停车,该路段是计时停车,每小时2元。 “停车怎么算?”记者问,收费员回答说“只要5元就行”。看到记者疑惑,对方又说:“一次给个5元就行。”他表示,晚上他下班走后没法看车,所以不管停两个小时还是三四小时,一律收5元。 10元能还价到5元 9月24日,现代快报记者驱车来到长江路估衣廊,该路段是核心区支路,小型车首小时3元/15分钟,首小时后是4元/15分钟。记者把车开到车位上后,一位收费员要求先交10块钱。“我们就等个人,十几二十分钟,能不能便宜点。”“那就5块吧。”随后,记者表示等人时间可能不到15分钟,按规定首个15分钟免费,收费员没再坚持。 回应 全用POS机后 会遏制收费乱象 对于记者探访中发现的乱象,南京市停车设施管理部门相关人士此前在接受采访时表示,收费员先收钱的情况确实存在,收费员必须和车主达成一致意见,车主同意才能先收,强迫先交费是不允许的。车主取车时如果时间没到,收费员必须返还多收的钱,否则都视为违规,市民可拨打12358价格热线投诉。 这位人士还表示,如果收费员擅自将计时变成计次收费,就属于违规。年底前,主城区道路将全部用POS机收费,这类乱象会得到一定遏制。 而在停车管理人员看来,并不能把议价的责任全归结到收费员身上。“比如很多车主都是主动跟收费员议价,按计时算的话差不多要收20块钱的,车主就不愿给,如果不议价车子开走,收费员连10元也收不到。”一位业内人士说。 |
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