金柳：很自豪我是新华保险的一员

　　金柳，2011年9月1日加入衡水新华保险，在四年的时间里，从普通业务员到资深客户经理再到经理，一步步踏实走来，得到了客户和公司领导、同事的普遍称赞与好评。由于工作业绩优异，今年三月份成功晋升业务经理。走上“领导”岗位的她更是在团队管理上下足功夫，带领着70余人的团队，努力践行着“让衡水的每一个家庭都因为了解和拥有新华保险的保障而生活得更加幸福和快乐”的企业使命。

　　金柳是安平县人，家里开了一家丝网公司，原本在自家企业上班也有着稳定的收入和惬意的生活，但就在2011年与一名新华保险业务员的相识改变了她原有的生活。这名业务员是她一个亲戚家的嫂子，从她的口中她了解到了保险的作用，以及新华保险的相关信息。她感觉保险是为人民服务是传递责任与爱的伟大事业，又通过网络深入了解了新华保险，新华保险的强大股东实力、个性优质的产品、诚信周到的服务深深的吸引了她。于是没有太多的犹豫她就加入到衡水新华保险的大家庭中。

　　由于家中公司事情很多，金柳的“离开”引起了丈夫的强烈不满，夫妻俩因此经常闹矛盾，甚至冷战了一年，但当一年后丈夫看到了金柳的变化后，不但不反对，而且开始支持她的保险工作。在她加入新华保险的第二年，就不断有人打电话让她跳槽去其他保险公司，但都被她拒绝了。“当初选择新华保险时，我是做足了功课的，我不会轻易改变我的决定，实践也证明我的选择是正确的。”

　　四年时间，经她理赔的客户已经有60多位，尽管数额都不是很大，但越来越坚定她在新华保险干下去的决心。“买保险不是为了改变生活，而是为了防止生活被改变，看到客户受益，真的感觉到很欣慰，自己的坚持与付出没有白费。”由于帮助许多亲戚朋友完成理赔，越来越多的客户开始信任她支持她，不断为她介绍新的客户。“加入新华保险，让我收获了尊重与朋友，很自豪能成为衡水新华保险中的一员。”谈到自己现在的改变金柳自豪地说。

　　金柳。新华保险供图

　　谈到营销，金柳从未感到过困难，她深知做保险不能脱离生活，她说：“不要总是想着如何才能拿到客户的保费，俗话说‘要想被人关心，首先要关心他人’，要多为客户着想，站在对方立场上为客户排忧解难，不要总在谈你的保险，多谈谈他们所关心的事情，因为客户肯定知道你是来干什么的。”

　　“用一句话说就是，‘先交朋友后做保险’。一般来讲客户是不会把自己的保障问题轻易交给一个自己不太了解也不太信任的人。上来就谈保险，很少有成功的，对客户的工作性质，生活习惯、家庭状况、经济条件、兴趣爱好、脾气秉性等都要有所了解，而这一切都是在与客户的接触中获得的，所以要多与客户接触，获得客户信任，进而成为朋友。与客户交谈时，多用生活化、通俗易懂的语言，适合客户的接受水平和习惯。”谈到自己的营销心得金柳说。

　　说起个人事业的取得，金柳颇有感触的说，我非常感谢新华保险，新华保险为我创造了宽广的价值平台，为客户提供了体验保障的环境，公司的全生命周期模式，创造着极致的客户体验，让客户从接触保险起，就有着持续跟踪进行的售后服务，在定期进行的讲座、旅游、联欢等超值服务文化中，能让客户随时随地感受到新华保险一直就在身边；也让我的发展更加稳健。

关键词：保险,新华,客户