快速理赔为您化险为夷
2015年11月9日,新华保险大连分公司理赔关怀服务队成员旅顺支公司李丹总、保单服务人员梁福香和核赔室张瑜一同去慰问乐观阳光的重疾理赔客户魏女士。 来到她的家中,工作人员被她的乐观阳光所打动,从她的生活态度和健康情况一点看不出是大病初愈的理赔客户,据我们了解,她今年51岁,2007年4月,魏女士经业务员介绍,为自己投保福如东海c保额20万,附加提前给付c保额20万。2015年年初,魏女士在一次体检中发现肺部阴影,当时并未在意,半年后的体检复查中,被确认为肺癌,进行了肺部手术。2015年9月24日,出院后的魏女士向公司提交了理赔申请。经公司审核,仅2日将20.16万元重疾理赔金打入客户账户。 在交谈中我们了解到,魏女士曾经是一位同业的从业人员,七年间为家人和自己投保了多份保单,在这次理赔过程中,她的最大体会是新华保险的赔付最快,两天时间完成全部审核并到账,充分体现了新华保险理赔“更快、更易、更关怀”的理赔服务承诺。此次理赔服务得到了客户及家属的称赞,魏女士表示,将用这笔理赔金为家人再次投保。张瑜 -新华保险理赔温馨提示 重疾发病年轻化且保额不足 从近年大连地区理赔数据看,31~50周岁为重疾高发年龄段,占比42.9%。重大疾病正呈年轻化趋势发展,但从赔付金额上看,1万~4万占比却最高,达49.7%,已投保的客户中保额依然很低,没有达到足额的标准。建议家庭个人20万保额为基础,建议保额为年收入5倍最佳。 |
关键词:理赔,保险,互联网 |
责任编辑:赵君华