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新华保险百万精英陈翠玲: 成为您最信赖的保险顾问

长城网 作者: 2016-09-02 15:59:10
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  -新华保险20周年司庆人物专栏

  有这么一句话:二流的销售员销售的是产品,一流的销售员销售的是自己。在当今复杂多变的经济环境下,面对形形色色的金融产品,除了要比拼产品,更重要的是销售人员是否能够真正了解客户的需求,成为可以托付打理巨额资金的对象。新华保险惠州中心支公司银行代理业务部的资深渠道经理陈翠玲,凭借自身的努力勤奋,不断提升,入行仅一年多的时间,便已成为客户身旁最信赖的理财顾问。

  “初入公司,我积极参加各种培训,刻苦学习保险的基础知识、银保业务操作流程,以及向优秀的前辈们请教销售。”她深信,只有每天坚持不懈地提升自己的综合能力,练好基本功,才能更好地服务于银行网点和客户。

  初入网点,陈翠玲也积极与银行网点人员进行互动,思考如何做好网点服务,主动帮助与提升网点人员的技能与业绩,无论有没有业绩,只要有需求就全力去做,而且把每项工作都严格执行,确保满足网点人员与客户的需求。

  通过真诚、主动、用心的服务,陈翠玲慢慢成为网点中不可或缺的一员。就这样,在短短一年多的时间里,陈翠玲树立了良好的口碑,得到了银行网点人员与客户的高度认可。

  此前,曾有一位高端客户对新华保险的理财型产品十分感兴趣,陈翠玲经过多次拜访沟通后,发现客户连基本保障型的产品都没有。她本着用心为客户服务的理念,回归保险的本源,从理财型产品转到保障型的健康产品讲解,并成功引导客户首先为自己添置了保障型产品,其次才用剩余资金购买了理财产品。不忘初心,方得始终。正是这种真诚的服务,赢得了客户的高度信任。在此后不久,这位客户又很快请陈翠玲帮忙签下了一张大额理财型保单。

  不计较得失、不急功近利,是一种难能可贵的精神。每一份真心实意的付出,都蕴含着陈翠玲对保险事业的热爱。陈翠玲以其热情、严谨、专业及真诚的服务感动了每一位客户,成为了他们身旁最信赖的理财顾问。

来源: 南方日报

关键词:保险顾问,百万精英,陈翠玲

责任编辑:赵君华