人保财险秦皇岛市分公司编制“手册”创建高素质员工队伍
9月5日,人保财险秦皇岛市分公司将《员工行为礼仪规范手册》(以下简称《手册》)发放到全市系统每一名员工手中,旨在配合“提升素质强管理,创新服务增实力”主题活动,促进全体干部员工整体素质、文明素养和服务水平的提升。 《手册》主要内容包括总则、个人形象礼仪、综合办公礼仪、商务活动礼仪四大章节,具体包括着装礼仪、电话礼仪、拜访礼仪、乘车礼仪、会议礼仪、餐宴礼仪等共26条常用礼仪规范。 据介绍,随着新时期各项工作的加快推进,创建一支对外服务品质优良、对内精神风貌向上的干部员工队伍显得尤为重要。此次《手册》的编印,正是人保财险秦皇岛市分公司基于“服务创新、素质增强、文明有礼、助力发展”的认识理念,助力全市系统打造“精品公司”的一次重要举措,将对提高全体干部员工服务质量和文明素质,助推全市系统整体服务水平再上新台阶起到促进作用。 |
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责任编辑:赵君华