邮储银行石家庄市分行成功举办第二届“我是邮储形象大使”服务竞赛

　　邮储银行石家庄市分行不断提高银行业服务标准，努力打造公众信赖、客户满意的商业银行。2017年4月至9月，石家庄市分行举办了第二届“我是邮储形象大使”服务竞赛，并于9月10日圆满落幕。全区320名在营网点员工参加了比赛。

　　活动分海选、复选、特训班和决赛四步走。海选和复选环节主要通过非现场检查中心对参赛人员的服务情况进行检查，并根据得分情况排名，最终选拔出50人参加特训班，由专业老师现场指导、评选。

　　9月10日，第二届“我是邮储形象大使”现场决赛在石家庄市分行如期举办，赛程包括“我的服务理念”主题演讲活动和“形象展示”两个环节。一个个感人的案例体现了“我们用心，客户舒心，企业放心”的服务理念，一次次规范的礼仪展示彰显各位参赛人员“真诚爱心经营网点窗口，微笑服务扮靓企业形象”的职业素养。经过近5个小时的激烈角逐，最后评选出19名“邮储形象大使”。

　　营业网点是银行企业的窗口，网点人员的服务水平代表了一个企业的形象。石家庄市分行“我是邮储形象大使”连续举办两年以来，为一线优秀员工搭建了竞赛平台，也激励员工以先进人物为榜样，拓展了其综合服务素养，提升了邮储银行的客户服务水平。(供稿：邮储银行石家庄市分行安保部王俊丽)

关键词：邮储银行,石家庄市分行,第二届,邮储形象大使