客户患重疾身故 新华保险双倍赔付

　　家住任丘市的耿女士在朋友的推荐下于2009年5月为其丈夫李先生购买了新华保险公司的一份保额为5万元的吉星高照A款两全保险(分红型)，并附加5万元的08重疾。

　　2017年初，李先生忽然感觉身体不适，在家人的陪同下前往医院检查，被确诊为肺癌。1月20日，妻子耿女士将李先生的相关理赔资料提交至新华保险沧州中心支公司，并办理了相关的理赔手续，当月公司就将5万元的理赔款划到了李先生的账户上。

　　2017年9月李先生因肺癌晚期在家中身故。在处理完李先生的丧事后，耿女士在伤心之余想起了自己曾经为丈夫购买的保险，于是立刻拨打新华保险的95567服务电话进行报案。10月26日，耿女士将理赔资料提交至新华保险沧州中心支公司。公司客户服务人员在收到理赔资料后对资料进行审理，并进行系统操作，根据吉星高照A款两全保险(分红型)保险条款的规定，耿女士将获得2倍保额的赔偿金。于是当天下午就将10.7万元的理赔金划到了耿女士的账户上。

　　(新华保险沧州中支办公室王文学)