为进一步贯彻315金融消保,做好金融消费者权益宣传教育工作,提升消费者金融素养和金融安全意识,民生银行石家庄分行组织全辖营业网点开展“3·15”金融课堂宣教活动,帮助消费者提升风险防范意识。
该行消保讲师首先对客户进行了提高安全意识、警惕诈骗的风险提示,为客户讲解了防范电信网络诈骗的相关知识,以通俗易懂案例讲解的形式对客户展开了宣讲,提醒大家在日常工作和生活中一定要提高安全意识,谨防上当受骗。同时提示消费者理性投资,选择正规渠道理财,并对消费者们关心的热点问题进行解答,获得客户高度赞扬。
民生银行石家庄分行将始终践行“以客户为中心”的服务理念,积极引导客户进行合理、稳健的金融消费,提高客户对金融消费保护的知晓率和自我保护能力,持续擦亮消保服务品牌,将实现好、维护好、发展好金融消费者合法权益作为消保工作的出发点和落脚点,为营造和谐健康金融消费环境贡献民生力量。