霸州农商银行信安支行积极作为,通过宣传引导、服务指导的方式,扎实推进京津冀农银通卡服务工作。
开展业务培训,提高营销意识。该行充分利用晨会时间,由行长带领员工交流学习京津冀农银通卡业务,了解京津冀农银通卡功能、使用情况,以便满足客户业务需求,为业务推广奠定坚实基础。制定京津冀农银通卡营销工作计划,培养全体员工的营销意识,调动员工积极性,并在每日晨会对客户会遇到的问题、和开卡中遇到的疑难点进行经验分享。
宣传引导,提高社会公众认知度。该行积极营销,将京津冀农银通卡推广的重点客户群集中在辖内各村街,并在营业大厅的进门处放置京津冀农银通卡宣传海报,在宣传栏和营业窗口处放置京津冀农银通卡宣传手册,对所有办理业务的客户推广京津冀农银通卡,做到全员营销。
服务指导,提供“一站式”服务。充分利用便携式移动发卡机、智慧柜员机的强大功能,为客户提供高效便捷的服务,并在办理过程中详细解答客户对于京津冀农银通卡及金融知识的各种疑问,“手把手”指导群众手机银行、数字人民币使用方法。
接下来,霸州农商银行信安支行将持续推广京津冀农银通卡业务,让更多的人享受到高效、便利、优惠的金融服务。(通讯员邢睿美 韩红)