近日,中信银行石家庄分行辖属唐山迁安支行工作人员凭着敏锐的意识和专业的能力,成功拦截了一起数字人民币诈骗风险事件,帮助客户避免了6万元的资金损失。
一位女士在一名男子的陪同下来到支行办理取现业务,柜员在受理时发现客户身份证和银行卡均为异地,按照当地反诈要求对双异地客户进行核查,发现其账户资金来源多为“放心借”“京东支付贷款”等网贷平台,且存在异常交易情形。
会计经理进一步核实情况,该女士显得支支吾吾,难以自圆其说,陪同的男子表示要将取出的钱存入“数字人民币APP”中,以便后续数字人民币推广后提升额度。会计经理对该说法表示怀疑,随即要求女士出示手机上的数字人民币APP,通过对比发现该款APP与官方版本存在显著差异,初步判断这是一起诈骗行为。
面对即将陷入诈骗陷阱的客户,会计经理立即采取行动,向该女士普及数字人民币的相关知识,并进行了风险提示,同时迅速与当地反诈中心取得联系,最终,在警银双方的共同努力下,该女士意识到自己可能正陷入诈骗陷阱之中,并果断放弃了取款的念头,避免了资金财产损失。
中信银行石家庄分行将一如既往地履行社会责任,持续做好反诈宣教工作,不断提高社会公众反诈意识和能力,筑牢反诈“防火墙”,守好群众“钱袋子”。