人保财险保定市分公司师徒“过招”强技能促合规
“师傅,请问机动车保险索赔需知,我们代签有什么风险吗?” 8月18日,人保财险保定市分公司理赔中心青年员工利用合规培训有利时机,与业务上的“师傅”进行了一场“特殊”的学习交流。在此次交流中,青年员工们不再只是一味的向老师傅们请教业务知识,而是一起共同探讨和解决实际工作中遇到的合规经营、诚信服务问题。 人保财险保定市分公司理赔中心在注重理赔服务及成本有效管控的同时,高度重视合规经营和日常规范,专门组织业务素质能力强、党性原则好的老同志进行帮带,在对他们进行“业务带”的同时,着重培养其守法合规意识,使他们在业务能力提升的基础上,打下牢固的诚信服务基础。同时,还利用每日理赔晨会对全体员工进行合规宣导,内容涵盖理赔人员标准行为准则、理赔风险识别等,并不定期组织相关知识考试,有力提高员工自觉合规意识。 |
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责任编辑:杜蓓