移动互联网正在改变旅游经济

“2014环球旅讯峰会”日前在上海举行。来自25个国家800位业界人士紧密契合全球及中国旅游业的发展趋势，深入探讨移动互联网改变旅游经济带来的商机和挑战。与会者认为，移动互联网的普及颠覆了传统旅游经济，因而如何准确把握用户需求，利用各种创新科技和营销策略加强与用户的互动，提升客户忠诚度和市场营销的投资回报率，将决定谁是未来市场的赢家。只有快速创新或者形成规模优势，才能赢得市场。

相关分析预计，2017年中国将成为全球最大的国内旅游市场。来自西班牙的旅游科技公司艾玛迪斯大中华区常务总裁巴特·汤普金斯认为，2014年中国将取代美国成为全球最大出境游国家，预计到2023年中国占全球出境游份额将超过20%，总人数将达到2.2亿人。与此同时，移动互联网科技的普及，不仅使旅游变得更加方便、旅游产品更加物美价廉，也在逐渐转变中国人的旅游方式，其表现为，三分之二的中国游客不倾向团队游，不再喜欢疯狂购物，而是寻求更加独特和个性化的体验。

记者 陈颐

关键词：移动互联网,旅游经济,出境游,国内旅游市场,用户需求,旅游产品,客