招行石家庄分行营业部开展“银行专用手语”培训

　　为提高特殊人群办理银行业务的便利性，体现人文关怀，履行社会责任，招商银行石家庄分行营业部于9月份积极开展“银行专用手语”培训活动。

　　培训内容主要是讲解银行业常用到的手语知识。内容包括：迎送宾手语、引导客户手语、办理业务中使用的手语等等。为了能让参训人员尽快掌握，形象的解释手语释义，讲解员把展示的每个手语释义都进行了详细讲解，实用性强，通俗易懂，把生活常识与手语知识联系起来。为巩固学习效果，制作了手语图册分发给参训人员。让参训人员迅速掌握了简单的手语，为更好的服务特殊人群打下了良好的基础。

关键词：招商银行,石家庄分行,手语