新华保险“理赔预付”为生命加油

　　山东青岛杜先生今年40多岁，他与爱人一起务农，今年6月杜先生在自家平房顶上晒麦子时不慎跌落，导致头部严重损伤，急诊抢救后直接转入重症监护室住院治疗。

　　突如其来的意外，使这个原本幸福的小家庭一下子陷入水深火热之中，重症监护的花费更像个“无底洞”一点点吸走了这个家庭的积蓄，6万多元的住院押金仅3天时间就花光了，后续治疗费用更是没有着落。杜先生的爱人也曾救助网络媒体，但获得的资助也难以完全解决眼前难题。走投无路时，杜先生的爱人想到了曾经在新华保险购买保险，或许这份保单可以派上用场。

　　接到杜先生爱人报案后，新华保险迅速核实杜先生的保单情况。经查询，杜先生投保吉星高照A款两全保险、附加08定期重疾、个人意外伤害、意外伤害医疗、住院医疗等多份保障，其中意外伤害医疗和住院医疗保障，合计保额1.5万元。

　　按照正常理赔流程，需要杜先生先自付住院费，出院后提交发票等资料后再进行赔付。新华保险理赔人员考虑到杜先生的住院情况及家庭困境，申请开通理赔预付通道，紧急向杜先生垫付医疗费1万余元，续上了这笔救命钱。后续，理赔人员也将持续关注杜先生的情况，及时提供理赔服务。

　　有保险专家表示，投保意外险为杜先生家庭减轻了治疗费用的压力，但1万元的医疗险保额仍难以支持基本的治疗费用。在投保意外险时，消费者应考虑充足的重疾险及医疗险保额，为自己提供充足的双重保障。(杨芳)

关键词：新华保险,理赔